xl_summer_lx non è detta che sia hardware, visto che come dici l'upload ti raggiunge velocità superiori al download e anche all'altro utente va più veloce, segno che qualcosa in più anche in download potrebbe darlo
Se guardi lo screenshot del test sul 301W, la configurazione è leggermente diversa (no QWan e DPI disabled) ma non so quanto possa incidere, ma farei un test cambiando queste impostazioni.
Personalmente penso che il 322 possa essere la soluzione migliore per sfruttare una 10 Gbit in casa, per chi cerca una rete non troppo complessa, vista la dotazione di porte
Prima di restituirlo proverei a smanettarci un po' anche cambiando il sistema operativo però ovviamente sta a te se sperimentare in questo senso o restituirlo (non mi affiderei ad aggiornamenti software futuri visto che QNAP anche solo per implementare il supporto a VLAN sulla WAN ci ha fatto aspettare parecchio, e in ogni caso si tratta di un dispositivo uscito da mesi, se sapessero sfruttare meglio l'hardware lo avrebbero fatto)