hanno ripristinato la connessione, ovviamente ADSL 7 mbit.
Nel frattempo mi ha richiamato il 187 chiedendomi "ma perchè non avete ancora attivato la fibra?!"
ho cercato di spiegarglielo in tutte le lingue del mondo ed il giorno 19 cosa fanno? mi mandano un tecnico per "attivare la fibra".
Arriva il tecnico, dice che la fibra non si può attivare perchè siamo in rete rigida ma che la situazione è strana perchè a 40-50 metri potrei usare gli scavi per raggiungere la scatola di derivazione per la fibra ottica...
tralasciando tutto, contatto il 187 per avere un rimborso relativo ai 10 giorni in cui mi hanno lasciato senza connessione e la risposta è stata "non hai diritto ad alcun rimborso"
ma come, mi hanno lasciato senza connessione DAL NULLA e non ho nemmeno diritto al rimborso?
