Problemi disconnessioni PCN di Gazzo (PD)

nico92xp · 2022-12-28T15:34:46+00:00

Ciao, anche io sono con Aruba da inizio vendibilità area Bianca, inizialmente tutto bene tranne quando pioveva che cadeva la connessione fino a fine pioggia...

nico92xp

auanasgheps
Così dicono,
effettivamente dal sito ultrabandalarga non è terminato ma in esecuzione, a differenza dei comuni a me a fianco che sono già con PCN indicato

[cancellato]

auanasgheps
Purtroppo il progetto BUL prevede solo la rete d'accesso e la centrale telefonica (il PCN). Il rilegamento non rientra nel piano. Si spera che questi backhauling siano temporanei.

Comunque non ho piu disconnessioni da due settimane quindi almeno nel mio caso il problema sembra sia stato risolto.

nico92xp

Ho fatto un piccolo lavoro alla borchia 503 di OpenFiber dove è arrotolato il cavo bianco terminale della fibra, lo schiacciato in chiusura.
Ho fatto dei danni? In caso come posso accorgermene.
Al momento funziona regolare internet, da quello che ho capito quel cavo o si rompe o funziona non può andare "male"
Grazie

Ho anche notato che l'Upload fino a ieri sempre 300-500 ora non supera i 100

nico92xp

Qualcuno ieri sera ha avuto disconnessioni con Aruba, immagino per via della partita ma il router conta 18 disconnessioni solo della fascia h.20-23

hento

nico92xp Qualcuno ieri sera ha avuto disconnessioni con Aruba

Solida come una roccia.

[cancellato]

nico92xp Viste le performance non stellari che riporti nello speedtest, mi vien da pensare che nel tuo caso ci sia qualche problema o saturazione lato rilegamento PCN del paese, più che problemi a livello nazionale con Aruba.

nico92xp

CIao,
ieri mi è stato sostituito l ONT da quello nero Nokia a questo bianco ZTE per il problema di continue micro-disconnessioni, a distanza di 2 giorni il problema non è stato risolto.

Domanda forse "stupida" se chiedo il cambio da IT3 a IT1 può cambiare qualcosa?
Ho fatto anche la foto al router/ont quando è andata offline la linea e noto che il PON è rimasto sempre accesso, cosa può significare?

Ieri il tecnico ha anche cambiato il cavo ethernet e verificato per scrupolo
oltre che la bretella indicava valori di attenuazione ideali (22 indica) che fino a 28 max x loro è linea stabile

Mi resta da capire se ho il Router guasto a questo punto poi lato mio (casalingo) non posso fare null'altro e diventa problema in strada/PCN/Aruba ?

Esiste un contatto diretto con Aruba senza passare da loro visto che l'assistenza pecca molto

hento

nico92xp se chiedo il cambio da IT3 a IT1 può cambiare qualcosa?

Non credo sia possibile.

Pierre02

Se PON resta acceso è un problema di trasporto nel PCN o a monte. Hai qualche conoscente con FTTH non Aruba? Anche loro hanno queste disconnessioni?

nico92xp

Pierre02
Si, ho sentito un amico che non guarda come me gli eventi ma mi indica che a volte (avendo 3 router in mesh 7530 fritz) è costretto a staccare e ri attaccare la corrente al principale altrimenti non si allinea più (anche lui con Aruba come me nello stesso periodo di attivazione)

Unica cosa, gli orari di disconnessione non coincidono con i miei anche se siamo nello stesso comune

Aruba ha indicato di aver passato il guasto al reparto competente e ho visto che OF mi ha provato a chiamare ma ero irraggiungibile, non vorrei che ricapiti che mi mandano fuori i tecnici e non vengono nemmeno a casa come già successo 2 Volte perché al cabinet la connessione è OK

Chiedo @MarcoBellezza se possibile gentilmente avere l'ID della mia tratta GPON per un amico sistemista Sielte ?
Comune di GAZZO (PADOVA)

Pierre02

nico92xp Nessuno che conosci con altri operatori?

nico92xp

Pierre02
Il gentilissimo Giuseppe di Dimensione indica che clienti nel mio comune con loro hanno lo stesso disconnessioni ma dovute a lavori OF,
nessun altro che conosco è passato alla FTTH,
Ora non so se aspettare che OF faccia i lavori o continuare a "pressare" Aruba per capire a fondo

Vedo nel tuo profilo hai indicato la tratta GPON o sbaglio? Come si ottiene , la sto cercando anche per il mio. POP_AO_04_AYAS > CNO ........... ?

Pierre02

nico92xp Se quelle di Dimensione sono dovute a lavori allora il problema è Aruba. Quello che ho scritto sul mio profilo è il percorso della mia linea, non ho idea di cosa sia la tratta GPON. Il primo è il PCN come identificato sul sito Open Fiber, poi c'è il CNO al quale sono collegato e infine il ROE.

nico92xp

Pierre02
si la tratta gpon dovrebbe essere la somma di tutto, io ho la siglia PCN ma il CNO dove lo posso trovare? Roe non né ho essendo casa singola

Pierre02

nico92xp CNO c'è l'etichetta. ROE ne hai per forza, comunque se a palo/muro c'è l'etichetta. Se interrato c'è ma chiaramente non puoi vederla essendo nel pozzetto. Ma a cosa ti servirebbe esattamente?

nico92xp

Pierre02

Ho un amico in Sielte che voleva vedere la tratta del mio comune per capire i dati

Solo a scopo di studio essendo di un altra regione non può fare altro
Comq l’altro giorno quando son passati a cambiare l ont hanno verificato attenuazione 22 quindi la tratta è OK probabile problema al PCN e non in casa / strada

Pierre02

nico92xp Ho un amico in Sielte che voleva vedere la tratta del mio comune per capire i dati

La tratta del tuo comune allora non credo c'entri con quelle informazioni

nico92xp

Aggiorno la situazione,

a distanza di una settimana Aruba ha risposto al mio ticket e dopo risposte pre-fatte e ticket chiusi in 1-2 giorni sembra che si siano mossi visto che un problema è stato riconosciuto anche se non specificano quale.
Apprezzo che si siano presi il tempo per rispondermi, credo che qualcosa abbiamo fatto.

Nell'ultima settimana ho avuto 22 micro-disconnessioni ed a questo punto fino ad un ipotetico intervento OpenFiber non credo ci saranno miglioramenti/novità

Aggiornerò il post in caso di novità degne di nota
Grazie a tutti per i consigli ed interesse

Dopo aver chiesto che tipo di problematica hanno riscontrano mi rispondono così;

nico92xp

Oggi dopo 3 settimane di indagini Fritz mi informa che ha rilasciato un aggiornamento (BETA) che potrebbe risolvere il problema delle disconnessioni

Già installato, ora vedremo se era colpa del Router!? Mah..

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