LoreBlack
Anche io ho TIM Super dal 2016, la attivai io e il mio vicino lo stesso giorno, dovevo pagare 30 euro al mese per sempre, a me attivarono 35 euro al mese e al mio vicino 30 euro.
Ogni anno ho dovuto contattare il 187 per chiedere uno sconto di 5 euro al mese, negli ultimi 2 anni non mi hanno potuto attivare lo sconto tramite 187 e ho aperto una contestazione su conciliaweb, nonostante la disputa vinta non mi hanno inviato i 120 euro tramite bonifico per rimborsarmi dei 5 euro al mese pagati in più per 24 mesi.
Da 2 mesi pago 37.90 euro al mese, praticamente decide la tim al mio posto.
Quasi 2 mesi fa ho chiamato il 187 e mi dissero "ti abbiamo attivato uno sconto di 30 euro nella prossima fattura così per 12 mesi non paghi l'aumento di 2.90 euro mensili". Fattura di giugno 37.90 euro.
Come devo fare? Sto buttando soldi da 2 anni perchè promettono sconti/rimborsi ma non rispettano la parola data.
Ora hanno anche messo l' ftth e sono passate già 3 settimane dalla richiesta che ho fatto ma nessuno mi ha contattato.
Consigli?