Chiesto semplicemente la restituzione di 6 mesi di canone pagato in anticipo e la chiusura del contratto senza costi e /o penali. Tra l'altro fino a martedì avevano la casella pec piena quindi trovo ancora più squallido da domenica a martedì nn averla svuotata e di conseguenza costringere il cliente a dover mandare una a/r nel 2023.
Poi il mio caso è 'particolare' rispetto ad altri perché a me il cavo fibercop è stato installato il 04 aprile ma fino al cambio operatore che ho fatto il 16 ho navigato come fosse il vecchio 56 k o peggio con modem che lampeggiava per cui...
Ci sono utenti che ad oggi non hanno ancora il cavo fibercop o peggio gli hanno comunicato recesso senza parlare di rimborso
La totale mancanza di trasparenza di questa azienda verso l'utenza è stata quanto meno discutibile per non esagerare con i termini.
Meglio cambiare per me
Andreitos97
