Abdel ioè a Che indirizzo mail hai scritto?
servizio.clienti@fibra.city
premessa: Io avevo chiesto chiusura contratto mediante migrazione ad altro operatore. un giorno mi scrivono loro, da questo indirizzo email, chiedendomi:
Gentile Cliente,
a seguito della procedura di conciliazione YY/XXXXXX/2023 siamo a chiederle conferma dell'avvenuta migrazione della sua linea.
una volta scaduti i termini del pagamento, ho risposto a questa email dicendo che non risultava ancora il bonifico, e ho chiesto copia della contabile bancaria.
due giorni dopo ho visto l'accredito.
