Tfx
prova a fare i test di ping e tracert dallo Zyxel (menu Manutenzione/Diagnostica, sempre se c'è sul tuo) copia l'ip (216.....) e clicca su tracert. idem se vui solo il ping
quei due hop "scaduti" in genere non indicano problemi, solo che per qualche motivo non hanno risposto al ping.
un po' conta, poi, che con TIscali c'è l'MTU a 1472 (mi pare) e non 1492
come primo hop dopo l'ip del modem, dovresti stare sotto i 6ms (i più fortunati anche 4ms o meno), successivamente si notano 10-15ms in più ( google dovrebbe pingare sotto i 15ms, anzi più vicino ai 10ms che i 15ms). Mi pare che sei in vula diretta, non in rivendita Fastweb (dovresti fare più hop oltre che già partire con qualche ms di più), quindi è un po' strano quell'aumento
può essere routing "sfigato", ci sono anche differenze a seconda se sei del nord o centro o sud, che giri si fanno, e via così.
dimenticavo, quei 5ms 1ms 1ms dal modem, non dovresti vedere 5ms ma 1ms, forse sei in wireless, o nel pc hai firewall/Antivirus che "disturbano", falsando il ping.