matteoc Se il sistema è modificabile per rendere l'upgrade fattibile e decidono di non farlo a me sembra una scelta commerciale perché stanno decidendo di non offrire un determinato servizio ai clienti.
Siccome poterlo permettere a volte richiede un investimento non trascurabile (soprattutto se non gestisci certi elementi in-house) io non la vedo come una scelta commerciale ma più come un impedimento tecnico-economico.
Una scelta commerciale la penso più come una cosa tipo: permetto l'upgrade solo se il cliente accetta di aumentare il canone a 30€ al mese, oppure permetto l'upgrade solo se il cliente è attivo più da 24 mesi.
Andrea786 passare le utenze da ADSL a FTTC per alcuni mesi non era possibile fare il passaggio da ADSL in ULL a VULA in FTTC TIM poi hanno sistemato ed hanno migrato di massa le persone
Ma questa non è una scelta commerciale, non era possibile eseguirlo perché il sistema non era predisposto.
Non è che se l'idraulico non ha la chiave da 19 nella cassetta è una scelta commerciale non svitare il tuo rubinetto, non ne è dotato.
