SubSlivST
Nessuno ha mai chiesto che gli upgrade siano gratuiti. Molti clienti pagherebbero ad occhi chiusi, e loro ci guadagnerebbero di più che da una disdetta, e avrebbero clienti più soddisfatti. Però siccome la maggior parte dei clienti alla fine girano fra i pochi ISP noti, il sistema per ora si regge in piedi, in qualche modo. Vediamo se con nuovi player regge.
In realtà IMHO non è nemmeno il costo del puro upgrade cliente, è che poi rischiano di dover investire nell'upgradare loro stessi, o a non riuscire a gestire il traffico, e devono finire probabilmente almeno di ammortizzare quello che hanno prima di rimpiazzarlo - e comunque devono trovare i soldi per l'aumento di capacità mentre si fanno una guerra dei prezzi estrema.
Infatti quando conviene solo a loro fare l'upgrade - dove ad esempio eliminano l'ADSL perché i DSLAM sono vecchi e non gli conviene più tenerli attivi, allora arriva la lettera che ti dice o upgradi o te ne vai.
