Inanzitutto, cosa te ne fai di 18 kW termici? Cosa hai 500 metri quadri?
Secondo è una on-off, una tecnologia ormai obsoleta (si certo è più efficente perché non c'è una doppia translazione ac-dc-ac, però il compressore si usura molto di più, il confort peggiora perché la temperatura sale dell'acqua è molto meno costante...)
Terzo a che temperatura la farai andare e che impianto hai? Sinceramente chi propone Kronoterm è capace di farti un impianto radiante con mandata a 50° e gruppi di miscela perché magari nelle mezze stagioni vuoi usare dei termoconvettori/fancoil/split idronici che hanno bisogno di 50°.
Quarto a livello prestazionale è nella media. Non vale le migliaia di euro in più che te la fanno pagare.
Infine, se non ricordo male non ci sono centri assistenza ufficiali in Italia, bisogna affidarsi a chi te la vende importandola, quindi se chi te la vende è qualche impresario connesso a qualche youtuber meglio lasciar stare...
Sinceramente dubito che sia adatta a te, nulla contro alle "termopompe professionali", però sono spesso vecchie e obsolete, se vuoi qualcosa di design, ci sono le nuove serie panasonic K e L, Viessmann in R32 e R290 che ci hanno dei bei design tutte in uscita in questo trimestre
