Hadx Alberto-G Da come lo racconti il problema sembra essere di una coppia guasta. E quella che tu chiami scheda dovrebbe essere la morsettiera. È corretto dire che Tim non interviene in questi casi. Troppo costoso, preferiscono fare finta di nulla. Come ti ha detto Luca, hai snr in download a 12dB, richiedi di riportarlo a 6dB per poter tornare ad usare appieno la tua linea.
