1Mobile, azienda esistente o presa in giro?

Interessante vedere come l’autore non si preoccupi minimamente della sua vergognosa maleducazione nei confronti di un operatore che come minimo dovrebbe mandarlo a quel paese. Prima o poi qualcuno gli insegnerà a stare al mondo….

Spiderman75 Interessante vedere come l’autore non si preoccupi minimamente della sua vergognosa maleducazione nei confronti di un operatore

Ancora più interessante vedere che ha ritenuto spregevole lo scritto tanto da censurarlo nello screenshot per questo forum, ma non si sia posto lo stesso dubbio quando l'ha inviato al destinatario...

Non per spezzare una lancia, ma a volte(spesso) i vari operatori sono persone che hanno sbagliato completamente lavoro...dalle rispostacce maleducate alle varie incompetenze che si trovano al telefono o in chat, diciamo che l'utente finale è anche troppo buono. L'estate scorsa mia mamma è stata 15 GG senza internet e telefono e loro niente, zero proprio. Dato che poverina poco ci capisce ecc, chiamavo io il call centre e una volta dopo l'ennesima cazzata che mi hanno detto al telefono mi è uscito lo svarione pesante...ma d'altronde te le tirano. Ciò non deve sempre giustificare ma c'è un limite. L'utente finale subisce sempre e comunque. Fine ot

LuigiHiroshiMelis Sono anche io cliente Unomobile e quando ho ordinato la sim, in periodo pre natalizio, poiché era un giorno vicino al 24 o 23, tutto è arrivato regolarmente. Tenendo conto di questa mia esperienza si può ipotizzare con una certa fiducia che il cliente sia stato solamente sfortunato e non che Unomobile truffi le persone. A mio parere il testo dell'e-mail è stato sconsiderato e irrispettoso, considerando che anche io sono stato infastidito dai modi dell'assistenza, quando c'erano problemi alla segreteria, perché mi chiesero di mettere la sim in un altro cellulare, per escludere che il mio avesse problemi; nonostante ciò non li ho insultati, ma ho detto che il loro comportamento non aveva senso, vista la possibile assenza di un altro dispositivo su cui provare. Sono stato ascoltato e mi hanno fatto capire che avevo ragione a insistere, poiché il problema era stato segnalato anche da altri utenti

Ho acquistato una SIM per effettuare portabilità da W3...ci è voluto circa 5 gg ad arrivare, ma ad un mio sollecito non avevano risposto.
adesso sono passati circa 10 gg dall'invio dei moduli per la portabilità, e al contrario di inizio anno..ancora nessuna comunicazione, sms, mail o quant'altro.
stamani ho riempito il form sul sito, vediamo..mi sembra che il servizio sia degradato parecchio..o hanno avuto un boom di richieste..o è l'anticamera del fallimento.
anche io ho pagato con PP..dovesse servire aprirò reclamo per mancato servizio, perchè non solo non è stata effettuata la portabilità, ma nemmeno la SIM è attiva.

LuigiHiroshiMelis Non so, leggendo i messaggi sembra o che io sia stato fortunato a ricevere tutto regolarmente, oppure che adesso ci sia stato un calo evidente della qualità del servizio. Comunque per la truffa devo essermi espresso male, perché intendevo quella dichiarata dall'utente creatore del thread.

PauloMurineddu
sul livello mogadiscio sono d'accordo, poi quando ti risponde irina di polonia...addio proprio parte la vena

PauloMurineddu hai resistito ben 56 minuti, come hai fatto?

PauloMurineddu

eppure con tiscali mai avuto problemi...buciodecu? ahahahahahahaha

diciamo che adesso rispondono quasi tutti in tempi consoni...tranne vodafone col robottino maledetto (o è cambiata la cosa?)

@Ludo21 a me mai risposto dall'italia

PauloMurineddu è un azienda che sembra una ditta individuale, il sito è terribile e le SIM non vengono spedite per settimane

Allora semplicemente non vai a fare l'abbonamento telefonico con loro, che problema c'è?

PauloMurineddu ma è strana come cosa. Io sabato ho ordinato la Smart Reward Anniversary e la sim risulta già in transito sul sito SDA (mi hanno inviato anche il tracking, come sempre).

Non è che il pagamento non è andato a buon fine?