Axo
ma infatti non ho parlato di truffa (anche se in altri frangenti lo farei), però dico solo che un'assistenza non dovrebbe sempre dare torto al cliente, ma invece ascoltarlo. Ma da questo punto di vista, come si dice a roma, non je ne pò fregà de meno. La prova del 9 è che ti hanno detto che dovevi insistere (per avere poi ragione tu come da principio). il problema è che per una persona "smart" e giovane come noi va bene, ma per persone anziane o meno avvezze diventa tutto un grosso grossissimo problema, anche perchè le assistenze purtroppo se ne fregano altamente.
tra l'altro anche io ho 1mobile e parte l'odissea per ricevere la sim...poi nessun problema (anzi ne ho 2 una dati e una telefono). Però sull'assistenza, non posso che dare ragione. Poi sono sincero...che ti rispondono non dall'italia non lo reggo proprio