non è normale no, (anche i crc sono troppi, se la connessione è attiva da poco) però il chipset di quell'Asus ha spesso comportamenti simili.
se puoi, verifica come si comporta un modem con chip Broadcom.
è come detto non si capisce eventualmente dove sta il problema sul doppino, bisognerebbe effettuare dei test (alcuni li fanno anche da remoto, ma in genere è meglio che verifichino di persona con tester).
il giorno del passaggio, vedi se riesci a localizzare il tecnico sull'armadio, e chiedigli se ha qualche minuto per venire a verificare da te. tieni presente che non è tenuto a farlo (vengono solo in caso di attivazione su nuova linea) e dovrai rivolgerti a Tiscali e sperare che TIM mandi qualcuno.