Evitata la prima ondata, evitata la seconda, e... Buona la terza!
Nella fattura emessa a febbraio 2023 e relativa al periodo di gennaio 2023 è apparsa la comunicazione dell'aumento:
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COMUNICAZIONE IMPORTANTE: MODIFICA DELLE CONDIZIONI CONTRATTUALI DELL'OFFERTA FISSA
Gentile cliente,
è importante per noi offrirti un servizio eccellente e a prova di futuro, con una tecnologia sempre
all’avanguardia e a impatto zero sull’ambiente, dove il nostro costante impegno per garantire qualità e
innovazione non scenda a compromessi con le tue aspettative e con la sostenibilità del pianeta.
Mantenere questo equilibrio tra innovazione e sostenibilità richiede risorse e il recente aumento dei costi di
energia e materie prime fuori dal nostro controllo ha reso ulteriormente complicato garantirti il miglior servizio
possibile.
A partire dal mese di marzo l’offerta del tuo numero fisso NUMERO_TELEFONO sarà Fastweb Casa Full.
Il costo mensile della nuova offerta passa a 33.95€/mese. Puoi verificare la differenza rispetto al costo
attuale direttamente nella sezione Servizi di Rete Fissa e Mobile di questo conto.
Per proseguire questo percorso continueremo a investire e ad alzare il livello del nostro impegno e abbiamo
bisogno anche del tuo contributo.
Rivedendo la struttura dei costi dell’offerta, avrai a disposizione i seguenti servizi e benefici:
• Internet e chiamate verso numeri fissi e mobili nazionali Illimitati
• i corsi della Digital Academy
• fino a 6 ingressi gratuiti a STEP FuturAbility District
• Opzione Plus inclusa, per arricchire la tua esperienza con due vantaggi esclusivi. Assistenza Plus per
contattarci in maniera diretta e veloce e FastwebUP Plus che ti assicura ogni mese un vantaggio gratuito a tua
scelta pensato per le tue passioni
• l’Assicurazione Assistenza Casa di Quixa inclusa. I migliori professionisti per proteggere e tutelare la tua
Casa da danni o imprevisti, 24 ore su 24.
Il servizio che ti offriamo continuerà ad avere alti standard di qualità e avrai sempre la possibilità di passare
gratuitamente alla migliore tecnologia disponibile.
Tutto questo a impatto zero sull’ambiente, perché ti garantiamo una connessione in grado di salvaguardare il
Pianeta, per noi e per le generazioni che verranno.
Ci piace pensare a un futuro percorso al tuo fianco, fornendoti tutti i servizi di cui avrai bisogno.
Hai diritto di recedere dal contratto o di passare ad altro operatore senza penali e costi di disattivazione entro
il 15 aprile 2023, inviando una raccomandata A/R a Fastweb SpA, Casella Postale 126 - 20092 Cinisello
Balsamo (MI), o PEC all’indirizzo fwgestionedisattivazioni@pec.fastweb.it, allegando copia del documento
d’identità e specificando come causale del recesso “modifica delle condizioni contrattuali”, oppure recandoti
presso un negozio Fastweb, o contattando il Servizio Clienti Fastweb o tramite MyFastweb.
Ci auguriamo che tu aderisca alla nostra visione e voglia confermarci la tua fiducia, facendo un altro passo
insieme verso il futuro.
Il Team Fastweb
Cliente Fastweb da luglio 2021, al 19esimo mese di servizio mi viene comunicato l'aumento.
Con questa modifica, passerei dalla tariffa Fastweb NeXXt Casa a 30,95 €/mese (chiamate illimitate verso fissi e mobili, Internet illimitato, modem/router Fastweb NeXXt e repeater Wi-Fi Fastweb Booster) alla tariffa Fastweb Casa Full a 33,95 €/mese, a cui aggiungono il servizio fedeltà FastwebUP Plus, l'Assistenza Plus e l'assicurazione Quixa Assistenza Casa.
La tariffa sembra una via di mezzo tra la Fastweb Casa a 29,95 €/mese (senza i servizi Plus e senza Wi-Fi Booster) e la Fastweb Casa Plus a 36,95 €/mese.
La cosa "divertente" è che, volendo, dall'area MyFastweb potrei passare alla tariffa Fastweb Casa da 29,95 €/mese:
Vedrò il responso dell'intestatario della linea; personalmente il codice di migrazione sarebbe già pronto 👀
