girinosx vorrei tanto capire cosa passa per la testa a questi di wind quando emettono le fatture
Diciamo che sono molto sbadati i ragazzi!
Non credo che otterrai molto più che vane promesse dal 159 ma, in ogni caso, sei costretto a passare da loro per iniziare. (A meno che tu non abbia una PEC, quella potrebbe essere un po' più risolutiva.)
Fagli notare che il primo mese fatturato è completamente sbagliato e che ti stanno facendo pagare un extra, per le chiamate, non dovuto. Esigi un rimborso congruo (a naso direi 22,63€: quello che hai pagato meno 15,75 di costo del primo mese, 21 del secondo e 9,99 di attivazione) nella prossima bolletta.
Se la prossima bolletta sarà di 42€ - il rimborso, bene; se no conciliaweb.
Se mai dovessi andare per Conciliaweb, fagli anche presente che hai accettato un contratto a 20,99€ al mese, non 21, sono curioso di sapere che fanno...
