DomenicoDaimaouColella Io ho attualmente una FTTH a 1Gbit, ho visto dalla verifica copertura che c'era la possibilità di attivare la 10Gbit e ho chiamato il 187 per l'attivazione. Considerando che l'attivazione della ftth 1gbit ha richiesto veramente poco, e leggendo nei commenti precedenti che in alcuni casi è stato necessario attendere delle lavorazioni sulle centrali che venivano rimandate a quando si attivava il primo cliente da 10g, pensavo di rientrare in quel caso.
Se risulti veramente coperto dalla 10G (lo vedi dal verifica copertura Tim (non dall'offerta, che è uguale alla 2.5, ma dalle velocità stimate) hai 2 opzioni:
1) Fare upgrade dalla tua attuale linea mantenendo il numero di telefono e continuare a pagare eventuali costi di attivazione e/o modem (se li hai, dipende dal tuo attuale contratto) . Il costo è 44,90€ + 34 euro di attivazione UNA TANTUM, nuovo modem incluso. Salvo eventuali offerte presenti per la tua linea, ma difficilmente le troverai per la 10G.
2) Disdire la tua attuale linea, pagando il costo di cessazione (30€ o 0€ in base a quando hai fatto il contratto, superando il vincolo), eventuali costi legati all'attivazione della tua attuale offerta e/o modem. Subito dopo potrai contattare Lorenzo ed attivare NUOVA LINEA con nuovo numero di telefono, al costo di 34,90€ , con le opzioni incluse nel messaggio iniziale.