Volendo non è così sbagliato comunicare gli aumenti in fattura. Le comunicazioni specifiche via email potrebbero infatti andare perse in mezzo alle altre email che arrivano ogni giorno, essere eliminate per errore, finire nello spam o non essere proprio viste se l'utente usa poco o mom usa affatto quel determinato indirizzo.
La fattura invece, essendo un documento ufficiale che contiene la più importante delle informazioni (il canone che si paga ogni mese), si presume sia letta con grande attenzione da ogni cliente ed ecco che tutti gli operatori comunicano lì gli aumenti di prezzo.
Di certo si dovrebbe fare in modo che tali comunicazioni siano ben evidenziate e messe in bella evidenza, scritte con caratteri più grandi o in grassetto e magari accompagnate da apposite grafiche colorate che risaltino meglio anche all'occhio dei più distratti.