giusgius gianx80 ciao! 1) sì 2) nì, la disattivazione costa solo una mensilità, non 49€, e le rate sono da 10 e non da 8 (modificato da qualche settimana, devo aggiornare qui sul forum) 3) solo una mensilità 4) sì, che includono 10€ di ricarica senza nessuna scadenza
marco89ct giusgius Ciao Giuseppe, Una domanda, per passare al profilo 2.5gb in area bianca è ancora necessario fare recessione e nuovo abbonamento oppure Open Fiber ha dato la possibilità di fare migrazione? Scusate se chiedo qui ma il mio operatore mi ha detto che ora la migrazione è possibile. E' vero?
giusgius marco89ct Ciao Marco, la migrazione a 2.5 è possibile se passi ad un altro operatore. Il tuo operatore probabilmente ha realizzato una procedura sua interna per upgrade dei clienti da 1 a 2.5, ma internamente va gestita sempre come cessazione e nuova riattivazione, poi che a te venga proposta come migrazione è una cosa loro. Io posso parlarti per Dimensione però, non so come venga gestita internamente dal tuo operatore.
marco89ct giusgius Mi farei una linea back up Dimensione solo per avere te che mi rispondi in tempo reale per qualsiasi cosa. Sempre imbattibile 😉
albgili73 Buonasera, sono cliente Dimensione FTTH 1000/300,posso richiedere l'upgrade a 2500/500?A quali condizioni?Grazie.
giusgius albgili73 ciao! Si può richiedere, il costo dipende dall’infrastruttura che hai oggi attiva. Puoi contattare il nostro servizio clienti.
ilceko @giusgius Ciao, ulteriore info. Sto aspettando in mattinata il tecnico per l'installazione della borchia per la 2500/1000 con voucher MISE. Il tracking del 5530 è in qualche modo ottenibile? Perché non sono sempre nella casa in cui dovrebbe arrivare il dispositivo e mi farebbe comodo capire meglio
giusgius ilceko ciao! Sì, ti viene spedito via email non appena parte. Se non lo hai ricevuto manda una mail al nostro supporto o chiamaci
Bore giusgius Ciao mi hanno detto che state inserendo a catalogo un nuovo modem per i 2.5 Gbps....che modello è?
giusgius Bore Ciao, si tratta di un ADB con Wi-Fi 6, 4x4, 2 porte da 2.5G. Se sei interessato contattami così te lo mettiamo già da parte
Mursley giusgius Ciao Giuseppe, Avrei due domande sul router ADB: comodato o vendita? solo la porta Wan è a 2.5? Grazie
apellegrini Questa è un offerta molto allettante, peccato che a San Donato Val di Comino (FR) il vostro servizio sia in prevendita, si hanno tempistiche per la commercializzazione della fibra? Diventerei vostro cliente in un lampo
andreagdipaolo apellegrini Quando c'è una prevendita OF non ci sono tempistiche. Dipende tutto dal rilegamento del PCN e non ci sono previsioni, vengono annunciati di mese in mese senza preavviso.
giusgius Mursley Sì, infatti proprio per questo l'abbiamo messo a listino, presto comparirà anche sul sito, ma "offline" è già ordinabile.
Arcelor Scusate, per un'eventuale attivazione devo parlare con te @giusgius o faccio direttamente dal sito?
giusgius Arcelor Io mi occupo della parte tecnica, quindi puoi procedere tranquillamente dal sito, o contattare il nostro supporto 🙂
