matteoc
Io col cambio piano sono finito in un limbo, da ormai 2 mesi.. Ho tentato un cambio piano ad inizio luglio che è fallito (dopo pochi minuti dalla richiesta ho ricevuto SMS di fallimento). Da allora non posso più vedere le offerte disponibili per il cambio, per "altre lavorazioni in corso". Ho provato ad aprire segnalazioni, chiamare, ho anche inviato un reclamo, ma senza risultato.
Il problema è che è rimasta aperta la richiesta di cambio piano che poi è fallita.. Basterebbe trovare un operatore od un tecnico in grado di forzare la chiusura dell'operazione. Possibile che sia così difficile?
