Questa è forse una di quelle occasioni in cui affidarsi a un piccolo operatore è uno svantaggio. Nella mia zona si sono verificate situazioni simili tempo addietro non per la verticale, ma per uscite a vuoto di tecnici per conto di grossi operatori (mi pare che si trattasse proprio di Fastweb, se ricordo bene), eppure non ho mai sentito dire che i clienti hanno avuto lamentele dal provider per i costi inutili dovuti all'uscita del tecnico.
Boh, comunque la discussione è interessante. Seguo da spettatore disinteressato con la speranza che tutto si sistemi senza conseguenze per nessuno 🙂