Avevo una sim ILIAD attiva con 400 e passa euro di credito portato da Vodafone.
Ho fatto MNP verso TIM. (per il periodo estivo, volevo provare il 5G e la priorità ....)
Tutto ok e credito iliad da 400 euro e rotti....portato regolarmente su TIM.
Faccio le vacanze al conero ( NUMANA) e torno a Modena.
Dopo 20 gg il (1 agosto) richiedo MNP verso iliad......numero portato regolarmente.
(SIM card comprata nel negozio ESSELUNGA di MODENA. Ti danno un codice....e la attivi online quando vuoi tu facendo MNP o no, entro 12 mesi). Gia collaudato varie volte con varie persone/clienti.
Dopo 48 ore dalla mnp e numero portato mi accorgo che
1) il credito TIM non è arrivato su ILIAD.
2) la sim TIM risulta ancora attiva con il mio numero
3) se chiamo dalla sim TIM funziona ed il ricevente vede il mio numero
4) la sim ILIAD funziona ed il ricevente vede sempre il mio numero e non quello provvisorio.
5) carico dal tabacchino entrambi indicando il mio numero e l'operatore.
6) carico anche online da Amex o SISAL indicando l'operatore.
7) Chiamo il servizio clienti 119 o 177 e tutti dicono che sono loro cliente.
Ma il credito rimane su TIM.
richiedo una MNP da TIM ? Chiedo e richiedo rimborso della SIM TIM ?