[cancellato] giusto per sapere il contatore enel è in casa o in un locale tecnico del condominio se esistente?
1) I montanti (cavo contatore-quadro elettrico) sono di sezione adeguata? Cioè 6mmq per filo (la norma cei 64-08 fino alla precedente revisione richiede questa come sezione minima, la nuova ammette anche sezioni inferiori se non ci sono carichi energivori lunghezze corte, ma non è il tuo caso)?
2) Dal quadro elettrico alla scatola di derivazione c'è una sezione decente, cioè 4mmq?
Se le risposte sono negative
1) fai adeguare il montante
2) vai dal brico più vicino, prendi una matassa di filo da 4mmq collega il piano al quadro elettrico o contatore e vedi se fa lo stesso scherzo.
Se lo scherzo continua ed hai il contatore in casa e sei in condominio proponi al condominio di fare questa cosa https://www.e-distribuzione.it/a-chi-ci-rivolgiamo/casa-e-piccole-imprese/colonne-montanti.html che è gratissss
Se non hai il contatore in casa è un bel casino, perché bisogna far adeguare ad e-distribuzione la cabina MT o la rete di distribuzione.
Sincermanete dubito che cambiando o riparando il piano si sistemi qualcosa...