alex_jose @giusgius dopo che ci siamo sentiti per mail ho provveduto a fare richiesta di attivazione ed ho completato la procedura, al momento sono in attesa di venire contattato dai tecnici sul campo per l'installazione. Quali sono i tempi tipici? Mi rendo conto che il periodo vacanziero non sia il massimo, ma oramai e' passata una settimana e nessuno da Fibercop mi ha ancora chiamato. 🤷♂️
alex_jose giusgius Sono stato giusto ricontattato da Milano per fissare l'appuntamento col tecnico, quindi il sollecito e' servito 🙂 Sono un attimo preoccupato perche' la signorina al telefono non aveva idea se il tecnico avrebbe dovuto tirare una fibra nuova dalla cantina all'appartamento (per allacciarsi a FiberCop) oppure se avrebbe usato la stessa fibra ora collegata ad OpenFiber. Hai suggerimenti su come devo comportarmi quando arriva il tecnico? Da quel che mi dicevi per avere la 1000/1000 devo farmi installare una nuova fibra e farmi mettere una nuova borchia...
victor0338 giusgius Giuseppe buonasera, ho fatto attivazione in provincia di Rimini (Area Bianca) proprio oggi con voi di Dimensione. Ho letto delle recensioni fantastiche e credo fermamente di aver fatto la scelta più che giusta. Come per Alex chiedo se possibile un piccolo aiutino per l'attivazione, sempre nelle tue possibilità, perché purtroppo il 1/9 mi disattiveranno la linea che ho in questo momento una FWA da 10 Mbit (il paesino è piccolo e fino a 2 anni fa c'era solo la 6 mega. Vivo in un complesso di appartamenti indipendenti dove già un mio vicino ha attivato la FTTH e dal vano contatori del complesso si vede la fibra già passata. Ti ringrazio e ti saluto
giusgius alex_jose ti dico molto onestamente che non lo so 🤷🏻♂️ Credo debba fare un’altra verticale, poi tecnicamente potrebbe usare la stessa ma non so se è autorizzato a farlo. Vedremo, sicuramente una soluzione la troverà 👍🏻
gandalf2016 alex_jose Como 3ms, davvero tanta roba. Ora non ti resta che provare se tiene nei momenti di carico ma io azzarderei un sì, nutro fiducia sia in Dimensione che in Fastweb.
MiloZ alex_jose Che ONT ti hanno dato? Puoi fare uno speedtest anche su questi server: Wind - Bari: 27276 Tiscali - Cagliari: 10182 YISP B.V. - Haarlem: 24477 Deutsche Telekom - Berlin: 30907 Milan - Sky Wifi: 50954 Milan - Cwnet: 1434
alex_jose Gabriele si, il tecnico di fibercop è andato via 30 Min fa, ha dovuto tirarmi un'altra verticale parallela a quella che già avevo di Open Fiber, chieste le credenziali di accesso all'assistenza di Dimensione e navigo già usando il mio router. Direi esperienza di attivazione da 10 e lode!
alex_jose MiloZ ti rispondo qui sotto: ONT: è uno ZTE con interfaccia 2.5GE, modello ZXHN F6005 Qui gli speedtest che mi chiedevi: Wind - Bari: 27276: https://www.speedtest.net/result/c/d22134d5-14b5-4b86-ae4b-470fec9ca4fc Tiscali - Cagliari: 10182: https://www.speedtest.net/result/c/4ea328fe-163f-4622-aa34-9166e8c29bd1 YISP B.V. - Haarlem: 24477: https://www.speedtest.net/result/c/a26db6c7-7688-42e9-a2ed-a42638cd11b8 Deutsche Telekom - Berlin: 30907: https://www.speedtest.net/result/c/b9abdc27-6baf-48a6-8ea3-b78522f0709c Milan - Sky Wifi: 50954: https://www.speedtest.net/result/c/a25d3f05-fe35-43df-9bea-7a5bafdc5672 Milan - Cwnet: 1434: https://www.speedtest.net/result/c/e981c5be-ae1d-4413-9572-7239bd841dc2 Se vi servono altre info chiedete pure!
MiloZ alex_jose Grazie dei test. Quindi ti hanno dato quell’ONT nonostante tu non abbia una connessione 2.5G ma solo 1G/1G, corretto?
simonebortolin MiloZ si perché il profilo 1/1 non esiste tra quelli wholesale tim, l'1/1 in realtà è un 2.5/1 rimarchiato 1/1 perché fw non si sente pronta al vula a queste velocità
MiloZ simonebortolin si perché il profilo 1/1 non esiste tra quelli wholesale tim, l'1/1 in realtà è un 2.5/1 rimarchiato 1/1 perché fw non si sente pronta al vula a queste velocità Grazie dell'info, sui server italiani\in prossimità dell'utente la problematica sembra meno accentuata, mentre fuori Italia con latenze leggermente superiori si nota in maniera evidente la differenza con i vecchi ONT 1G.
giusgius victor0338 ciao! Questa discussione però è per la promo 1000/1000, e non generalizzata 😀 In ogni caso non preoccuparti, gestiamo sempre tutto al meglio, è nell’interesse di tutte le parti coinvolte attivare quanto prima 👌🏻 Grazie per aver scelto Dimensione!
victor0338 giusgius Grazie Giuseppe! Ti stavo scrivendo in privato ma probabilmente sono rimasto nel thread 1000/1000 e non me ne sono accorto 😀
lespo01 buongiorno, ma come mai ancora non c'è copertura nel mio indirizzo? tim, tiscali, poste e altri sono coperti tramite fibercop
giusgius lespo01 non tutti gli indirizzi sono coperti, e a volte ci può volere un po’ prima che compaia anche da noi.
mark129 lespo01 tim, tiscali, poste e altri sono coperti tramite fibercop E Pianeta Fibra? Non è un suggerimento a favore di un concorrente, è che la copertura su Fibercop è attraverso Fastweb, e PF usa la stessa rete di raccolta (FW). Per chiarire, se non ricordo male in FTTC FW (wholesale) copre circa il 70% delle utenze coperte da TIM: ora, non so quale sia la percentuale in FTTH ma, in ogni caso, se pure PF non ti coprisse, forse sei attestato su una centrale non coperta da un qualche kit FW.