Posa fibra aerea: fibra allentata penzola tra i pali

gianlucag

Da Marzo 2022 ho una FTTH 1000/300 su rete OpenFiber. Contentissimo del servizio, finora tutto andato sempre bene. Essendo una casa in aperta campagna, l'infrastruttura telefonica pre-esistenze faceva alquanto pena. I tecnici di OpenFiber sono comunque riusciti a cablare in fibra (più o meno decentemente) chilometri e chilometri di tralicci.

Questo punto mostrato in foto però mi preoccupa alquanto:

Il cavo in fibra penzola tra i due pali e sono sicuro che il primo macchinario agricolo a girare li sotto farà un bel danno. Il cavo in fibra è evidenziato in giallo.
Sul palo di sinistra si interra come dovrebbe, sul palo di destra continua verso gli altri pali.
Il cavo sembra quasi messo abbondante apposta, non è affatto tirato alle estremità.
Come mai? Devo far intervenire qualcuno? Verrebbe mai ad intervenire qualcuno oppure finchè c'è connessione nessuno uscirà mai a controllare?

ErnyTech

gianlucag probabilmente l'avevano fascettato ed ora le fascette hanno mollato..
Comunque anche in quella situazione il cavo difficilmente si danneggia perché si usano cavi autoportanti corazzati.

Matt-01234-

gianlucag Mi sembra strano sia fatto apposta, piuttosto è verosimile che gli sia successo qualcosa, non è la prima volta che vedo situazioni del genere, anche qui sul forum ne avevo visto alcune.
Prova a segnalarlo a chi di dovere (Openfiber e infratel).
Edit: preceduto.

[cancellato]

gianlucag Parti dal presupposto che non è detto che tu sappia che il multicoppia è di tim mentre il multifibra di openfiber. Dato che l'infrastruttura principale è di tim io direi di fare la segnalazione al loro numero 800.41.50.42 indicando esattamente la zona e il palo. Di solito c'è attaccato un qrcode o qualche cosa di simile.
Per mia esperienza intervengono abbastanza rapidamente e al 99% sistemano loro. Poi mal che vada ci penseranno loro a segnalare a openfiber la cosa tramite canali preferenziali a noi sconosciuti.

gianlucag

ErnyTech Cavolo, le fascette che ho in mente io non mollerebbero nemmeno sotto un tornado di classe F5, che hanno usato per fascettarlo, la carta igienica? 😂

Secondo te merita una uscita fai da te per rifascettarlo per bene? Parliamo di un traliccio SOLO telefonia/fibra. Perchè sono daccordo che il cavo è robustissimo ma è probabile che sotto i pali debbano passare dei macchinari agricoli e sono capaci di portarsi via il cavo con tutti i pali appresso.

Vorrei prima provare con una segnalazione e lasciare fare a loro, mi passereste la procedura? Non trovo nulla sul sito OpenFiber. Oppure conviene sentire il mio provider?

Avevo sentito dire che nessuno esce a far riparazioni finchè il servizio risulta funzionante, mica mi toccherà prendere le tronchesi e splittare il cavo per far venire qualcuno ?!??! 😂😂

andreagdipaolo

gianlucag Cavolo, le fascette che ho in mente io non mollerebbero nemmeno sotto un tornado di classe F5, che hanno usato per fascettarlo, la carta igienica? 😂

Potrebbero aver usato fascette di plastica non resistenti ai raggi UV che si sono crepate col sole, oppure non abbastanza elastiche da reggere l'inverno.

Quel cavo è solo tuo (quindi è il tuo allaccio) oppure è posto prima del PTA?

ErnyTech

gianlucag

Secondo te merita una uscita fai da te per rifascettarlo per bene?

No, se capita qualche incidente poi finisci te nei casini. Per un cavo di loro responsabilità non ha senso prendersi questi rischio.

Vorrei prima provare con una segnalazione e lasciare fare a loro, mi passereste la procedura? Non trovo nulla sul sito OpenFiber.

Prova a segnalare qua https://openfiber.integrityline.org/

Oppure conviene sentire il mio provider?

Difficilmente un operatore prenderebbe sul serio una segnalazione simile perché sono problemi di openfiber che non interessano agli operatori.
Forse se si tratta di un piccolo isp puoi provarci ma non mi aspetterei molto.

gianlucag

andreagdipaolo quella parte di cavo è a monte di un ROE che ripartisce il cavo in due, un ramo verso la mia abitazione e l'altro che prosegue lungo la tratta. Il ROE è montato sul palo immediatamente a destra, è fuori dalla foto. Quindi no, quel cavo penzolante non è solo mio ma interessa sia la mia abitazione più tutta la rete a valle.

dgordini

ErnyTech Prova a segnalare qua https://openfiber.integrityline.org/

Quello è un sito per la segnalazione delle violazioni di interrità e legalità da parte di openfiber (whistleblowing e associati), non c'entra nulla con le segnalazioni di guasti tecnici e similari.

gianlucag

ErnyTech

No, se capita qualche incidente poi finisci te nei casini. Per un cavo di loro responsabilità non ha senso prendersi questi rischio.

Tranquillo, se avessi voluto farlo non avrei mai postato qui sul forum, l'avrei fatto e basta. E' che il vibe Mad Max post apocalittico misto favelas sudamericana è potente qui da me.

hento

ErnyTech Prova a segnalare qua https://openfiber.integrityline.org/

dite che a questo sito posso inoltrare la segnalazione di un PTE con lo sportello danneggiato? ormai sono passati più di due mesi da quando ho inoltrato segnalazione ( anche a @Tizio , che putroppo non fornisce più assistenza ) ma non s'è smosso nulla.

gianlucag

[cancellato] Interessante, grazie. I pali sembrerebbero di tim. Quindi posso fare una segnalazione a loro anche se è chiaramente solo il cavo in fibra ad essere stato posato male? Il cavo telefonico tradizionale è decentemente ancorato alla guida metallica.

[cancellato]

gianlucag Si i pali sono di tim e hai tutto il diritto di segnalare a loro. Anzi, dovrebbero ringraziarti della segnalazione. Non sta a te sapere di chi sono i cavi che passano sopra. Non vorrei sbagliarmi ma dato che tim ha permesso ad openfiber di usare i suoi pali credo che comunque ne sia anche responsabile in questi casi. Poi magari mi sbaglio eh.

simonebortolin

dgordini c'è la sezione apposita per problemi di rete 😅

Sono anche tenuti ad averla, come qualsiasi provider infrastrutturato

MircoT

chiama il numero impianti pericolanti di tim (800415042): la palificata è di tim, verranno a vedere e poi chiameranno loro chi di competenza.
sul palo a dx mi pare ci sia solo un gancio passante entro cui il multifibra scorre. sul palo a sx invece mi pare ci sia il tensionatore che forse si è allentato.
in ogni caso, come giustamente osservato, se ci passa sotto qualcosa poco più alto di un auto, tira giù la palificata. da sistemare anche il tirante del palo a dx.

gianlucag

MircoT

Ho controllato sul sito della Tim, il numero chiede di

digitare il prefisso e le prime 2 cifre del numero di telefono dell'area in cui si trova la situazione di pericolo.

Siamo rimasti agli anni 90 ! 😂😂 Passi il prefisso che forse me lo ricordo... ma quali sono le prime 2 cifre del numero di telefono dell'area in cui si trova la situazione di pericolo?
Si rendono conto che in realtà vogliono delle coordinate GPS o al limite i QRCode dei pali interessati ?

simonebortolin

gianlucag Siamo rimasti agli anni 90 ! 😂😂 Passi il prefisso che forse me lo ricordo... ma quali sono le prime 2 cifre del numero di telefono dell'area in cui si trova la situazione di pericolo?
Si rendono conto che in realtà vogliono delle coordinate GPS o al limite i QRCode dei pali interessati ?

La cosa bella è che dopo le prime 2 cifre risponde un umano del reparto di protezione aziendale (mia traduzione in italiano del nome ovviamente in inglese perché fa figo) che ti chiede le info e dato che non tutti i pali hanno i QR code ( i pali necessatitano di una ispezione ogni 7 anni, e l'obbligo dell'id identificativo che può essere anche senza QR come nei pali della luce è di tipo 6 anni fa...)

gianlucag

simonebortolin DImmi di più che mi sembri esperto della procedura. Quindi che 2 cifre gli comunico? A caso?

MircoT

è scritto: il prefisso e le prime due cifre del tuo numero di telefono.

simonebortolin

MircoT Se il tuo numero telefonico fisso inizia con 023 devi dire 23

gianlucag

MircoT

è scritto: il prefisso e le prime due cifre del tuo numero di telefono.

Sarà pure scritto ma non conosco le prime due cifre del mio numero di telefono perchè non ho un telefono fisso. Ricordo però il prefisso, quello si.

gianlucag

simonebortolin

Le prime due cifre sembrerebbero 02, non 23. 🤣🤣

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