• TIM
  • 29-6-2022 Impossibile accedere area clienti (MyTIM) dal sito

Da oggi non riesco ad accedere al MyTIM da FTTC TIM.

Ottengo sempre schermate tipo questa:

Firefox 101.0.1 su W10

Qualche idea, oltre ad aspettare, usare linea mobile, etc?

Ho lo stesso identico problema, tra l’altro questo errore mi appariva quando in passato usavo Proton VPN con alcuni server, quindi non capivo che cavolo stesse succedendo ora😅
Penso che possiamo solo attendere, sarà un errore generalizzato.

    Stesso problema.

      metalxenon k10

      Grazie del feedback (tra l'altro pure da linea mobile non cambia nulla)

        mark129 sì infatti ho provato linea mobile sì/no abbinato a iCloud Private Relay sì/no e non cambia nulla.

        Confermo, stesso problema con vari operatori e tecnologie.

        essì...secondo me hanno smandrappato con i filtri di forticloud...

        @LoreBlack , premesso che non è il tuo mestiere (e chissà se stai leggendo il forum in queste ore), ma giusto pour parler, hai mica notizie al riguardo?

          Idem, oggi a pranzo non andava nemmeno, connessione non riuscita

          Stesso problema anche io, speriamo che domani risolvano

          • [cancellato]

          Io ho una mezza idea del motivo, ma non penso di poterlo dire direttamente.
          Comunque, se è quello che penso, si tratta di un guasto fisico in via di risoluzione e non pastrocchiamenti di filtri vari.

          può anche essere un guasto fisico certo, di fatto quella schermata ricorda molto da vicino le schermate di cortesia di forticloud ed ho la certezza che già molti altri portali di telecom sono dietro forticloud

            A me funziona, ma prima non avevo provato. Possibile problema rientrato?

            confermo che ora carica correttamente (perlomeno la pagina di login, non mi son logato)

            A me succedeva la settimana scorsa, mi restituiva lo stesso errore da fisso mentre da mobile funzionava.
            Ora però già da alcuni giorni mi funziona regolarmente su entrambi i dispositivi.

            nexus Fortinet su AWS Italy, ovviamente in modalita' "man-in-the-middle" stile CloudFlare, gia', che bello! 🙃

            api.tim.it is an alias for api.tim.it.28978.fortiwebcloud.net.
            api.tim.it.28978.fortiwebcloud.net is an alias for lb-2.eu-south-1.aws.waas-online.net.
            lb-2.eu-south-1.aws.waas-online.net has address 15.161.156.80

            mark129 non avevo letto ieri sera, comunque ora è risolto che io sappia

            4 giorni dopo

            Max6502

            Idem

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