supremo ora che ti sta andando tutto bene non ha senso, se guardi sono 0% e non hai degrado di performances, a parte il download che a breve tornerà il massimale.
Nel post iniziale ha postato degrado in upload, ma avevi anche l' 11,4% di packet loss, quindi è successo qualcosa, ma se hai fatto una settimana ad andare bene, qualche minuto male e ora andare bene, evidentemente c'è stato guasto o degrado momentaneo in quei minuti. Se dovesse ripetersi e vedi packet loss alto, fai subito mtr verso qualsiasi destinazione, così vediamo dove sta il packet loss
Su quello il cliente è già informato che è momentaneo e per qualche giorno, poi tornerà full