[cancellato] La stragrande maggioranza dei servizi internet non sono raggiungibili…oltre la porta 80 non riesco ad accedere a nulla su internet.
E' stranissimo, e non è normale.
E non è giustificabile neanche se stanno facendo "lavori".
Io ho 2 abbonamenti Fastweb da più di 2 anni (in 2 città diverse e con 2 tecnologie diverse), e questi problemi non li ho mai avuti.
Possiamo discutere dell'assistenza, che sicuramente non è non all'altezza, ma il servizio è sempre stato ottimo.
Qualche volta che ho provato con Whatsapp mi hanno risposto.
Su Twitter mi hanno sempre risposto - account @FASTWEBHelp
Puoi anche segnalare il guasto dall'aera clienti o dall'app, e ti richiamano loro.
Ma sei sicuro che sia colpa di Fastweb e che non ci sia magari qualche magagna nella tua LAN?
Hai fatto delle prove da PC collegato con cavo di rete direttamente al router?