Riporto l'esperienza di mia madre risalente ad un paio di anni fa.
SIM acquistata in un centro TIM nei primi anni 2000, utilizzata per decenni senza problemi.
Un giorno la registro sul sito MyTIM e scopro un'anagrafica totalmente differente dalla sua.
Ci rechiamo in un centro TIM, esponiamo la situazione (era ancora una SIM da 64k, era arrivato l'SMS gratuito per la sostituzione con una nuova SIM), forniamo i documenti attuali di mia madre ed il centro TIM ha aggiornato l'anagrafica senza richiedere i dati dell'intestatario originario (che non noi conoscevamo assolutamente e non sapevamo come rintracciare).
Ti consiglio di sistemare il prima possibile la questione anagrafica, a prescindere dalla rete e dall'operatore preferito.