Il tecnico tim mi ha installato questa scatola esterna tirando all'interno dell'abitazione il cavo della fibra ottica.
Non l'ha fissato correttamente ed è caduto ho provato a rincollarlo al muro e dall'ora non funziona più internet mi dà "connesso senza internet" non so se si e rotto qualche cavo perché mi hanno detto che è molto delicato o se può essere che sia perché è venuto a contatto con la colla. C'è qualcosa che posso fare o deve per forza intervenire il tecnico?
Chiedo perché me l'hanno installato dove andrà l'armadio che verranno venerdì a montarmi e non penso che il tecnico riesca ad uscire prima e ci sarà solo un piccolo spazio che avevo preventivato se servisse per estrarre il filo, ma difficilmente accessibile se devono sostituire tutta la scatola.
Grazie
