Non mi ricordo bene, è passato troppo tempo da quando ne ho avuto uno sottomano, ma non vorrei che il "9" serva a selezionare una chiamata esterna, distinguendola dalle chiamate interne. Nel dial plan la sequenza <9:> effettivamente indica di sostituire il primo 9 con nessun numero, così da droppare "un nove di troppo". Vedo anche in giro dial plan dove usano "9," con la virgola che indica di suonare il tono esterno di libero.
Probabilmente non ha molto senso mettere gli stessi dial plan su entrambi i lati della chiamata, e quello per uno SPA 112 non è adatto così come è, ma richiede alcune modifiche. Immagino che da un lato si debba usare "9," per dare all'utente il tono di libero, poi dall'altro usare "<9:>" per eliminare il primo nove di troppo.
Non so se si può modificare il 9 in un altro numero.
Edit: probabilmente nella routing rule si mette il numero che va usato per selezionare le chiamate esterne, però strano che sa hai tolto il "9" lo richieda ancora.
