Iliad Packet Loss (pseudo micro-disconnessioni)

MaxX · 2022-05-06T09:01:38+00:00

Ciao, su suggerimento di @degustibus ho aperto questo nuovo thread per discutere e scambiarci opinioni su questo problema che è costituito da un freeze di ci...

LATIITAY

P1R4NH4 confermo, purtroppo. Tra l'altro Caltanissetta ha appena avuto un loss proprio ora...

P1R4NH4

LATIITAY Boh, non saprei più che consigliare/fare. Il prossimo passo è che andiamo direttamente io, @LATIITAY e chiunque voglia unirsi nel POP di Vercelli e Caltanissetta e ci mettiamo le mani noi sulla rete 🤣😂🤣
Poi ovviamente fatturiamo l'intervento ad Iliad eh, si intende.

mcrs969

P1R4NH4 visto che la mia iniziale offerta di aiuto non poteva trovare accoglimento fatemi sapere se passate in zona almeno vengo anche solo per la pausa caffè 😅😂

Da quanto mi è parso di sentire ci sono delle attività OF di manutenzione pianificate a breve sul pop vc01, non è detto che io abbia sentito bene però, secondo voi può avere impatto se a svolgerle è OF? Cioè, siamo certi che sia una problematica interna alla rete iliad o può essere in qualche modo impattata OF magari a livello di compatibilità sullo specifico Pop?

artenais82c

P1R4NH4 Guarda ho imparato a non lavorare extra orario, altimenti mi unirei volentieri 😃

PS per @AlfonsoMauro , a DDAY che email hai mandato, cosi' mi aggancio per la segnalazione?

LATIITAY

mcrs969 in questo caso non credo c'entri OF, perche' il "primo router" (2a01:e10:e700:65::ffff) che si raggiunge da fuori verso Vercelli non si sta disconnettendo mai, per cui anche nell'ipotetico caso in cui iliad utilizzi trasporto OF per arrivare a quel POP, non sembra essere questo il problema.

Sicuramente pero' iliad non usa OpenStream a Vercelli, ma e' in passivo come lo sono Sky, Vodafone e Wind su OF.

P1R4NH4

LATIITAY tu hai PF vero? Posso chiederti un paio di MTR verso 2a01:e10:e700:10::ffff e 2a01:e10:e700:65::ffff perchè ieri guardando dal looking glass di SeFlow vedevo che andava via AS6939 HE e AS1299 Twelve99 AS12322 Proxad, con latenze importanti, che mi sembra strano essendo anche loro sul Mix. Grazie in anticipo!

mcrs969

LATIITAY grazie mille, di conseguenza forse le attività di manutenzione, se ci saranno, potrebbero non avere effetto.

Secondo voi può avere caso indagare presso clienti dove Iliad è in GPON, per restringere ulteriormente a EPON vs GPON oppure secondo voi questo non ha implicazione?

Non ti sto dando del voi eh, tiro in mezzo anche @P1R4NH4 😃

LATIITAY

P1R4NH4 ho PF ma senza IPv6 attivo al momento, non uso un "router commerciale" e non mi sono ancora messo a lottare con DHCPv6-PD... perche' ho la mia /48 con HE da piu' di 10 anni ormai, e non mi va di rinumerare tutto 😅

Pero' devo dire che ho notato anche io in vari casi, sia dalla LG che anche da fuori (non da HE), che il routing IPv6 di PF non sembra diciamo cosi' ben ottimizzato (come invece lo e' quello di IPv4)... Non usandolo pero' non ho mai segnalato nulla a PF... 😅😅

mcrs969 Secondo voi può avere caso indagare presso clienti dove Iliad è in GPON, per restringere ulteriormente a EPON vs GPON oppure secondo voi questo non ha implicazione?

Non ti sto dando del voi eh, tiro in mezzo anche @P1R4NH4 😃

Secondo me non c'entra nulla, perche' anche nelle citta' ex Metroweb hanno consegna diretta, quindi usano OpenStream ma come se fosse la VULA Telecom, solo per il tratto finale, e non come se fosse la Bitstream NGA con trasporto long distance.

P1R4NH4

mcrs969 Il discorso è, per come la vedo io, che il problema lo stanno segnalando a Vercelli e Caltanissetta, che sono entrambe accese da Iliad, non in altre parti di Italia (anche se ricordo che all'inizio di questo thread vennero fatti anche altri nomi, ma impossibile ricondurre quelle segnalazioni a questo problema senza adeguate prove visto che "microdisconnessioni" vuol dire tutto e niente per un utente medio).
E comunque dubito che il problema stia in EPON vs GPON, sembra più un problema sulla loro rete di accesso oaggregazione/metro, a livello di router (o ottica associata). Correggimi se sbaglio @LATIITAY

LATIITAY Pero' devo dire che ho notato anche io in vari casi, sia dalla LG che anche da fuori (non da HE), che il routing IPv6 di PF non sembra diciamo cosi' ben ottimizzato (come invece lo e' quello di IPv4)...

Bene, allora l'hai notato anche tu... ottimo.

LATIITAY ho PF ma senza IPv6 attivo al momento, non uso un "router commerciale" e non mi sono ancora messo a lottare con DHCPv6-PD... perche' ho la mia /48 con HE da piu' di 10 anni ormai, e non mi va di rinumerare tutto 😅

Dimmi di più... una /48 con HE, con che setup?

LATIITAY

P1R4NH4 eh, tra l'altro, infatti ci sono altri POP che non hanno il minimo problema, probabilmente e' veramente solo un'ottica fallata o qualcosa del genere...

All'inizio inizio c'era poi un altro problema piu' diffuso ma causato invece dalle iliadbox... Qui invece si tratta decisamente degli apparati nei POP.

P1R4NH4 Dimmi di più... una /48 con HE, con che setup?

E' terminata su un mio server locale al POP di HE, e poi la faccio arrivare nella "mia rete" con dei tunnel, ieri OpenVPN e oggi WireGuard 😅 Attualmente la uso come se fosse una /56 da cui poi estraggo delle /64 "corrispondenti" alle /24 della mia rete IPv4 (una 10.xxx/16).

beforesunset

P1R4NH4 Il problema non credo sia circoscritto a Vercelli e Caltanissetta, con ogni probabilità ci sono altri POP che riscontrano la problematica, come appunto ricordi ci sono state segnalazioni simili e "certificate" con dati rilevati da utenti che riguardavano un POP di Milano Nord (Cinisello Balsamo-Sesto S. Giovanni).

AlfonsoMauro

LATIITAY e quindi se i casi sono sporadici e non diffusi l'unica sarebbe solo cambiare operatore?

P1R4NH4

LATIITAY E' terminata su un mio server locale al POP di HE, e poi la faccio arrivare nella "mia rete" con dei tunnel, ieri OpenVPN e oggi WireGuard 😅 Attualmente la uso come se fosse una /56 da cui poi estraggo delle /64 "corrispondenti" alle /24 della mia rete IPv4 (una 10.xxx/16).

Interessante, grazie dell'informazione.

LATIITAY

AlfonsoMauro essendo un problema solo di iliad e solo in alcune citta' specifiche, cambiando Operatore si risolverebbe, si'...

mcrs969

LATIITAY però rispetto alla domanda di @AlfonsoMauro si può anche ipotizzare che essendo un problema isolato su pop specifico questo possa impattare tutta l’utenza del pop e quindi trovare soluzione con una sostituzione/configurazione ad hoc… mentre se fosse un problema diffuso su tutta la struttura forse la cura potrebbe richiedere più tempo.

Chiaramente tu a domanda hai risposto, ma volevo aggiungere un pezzo per curiosità..

D’altronde se faccio i conti in tasca a Iliad perdere bacini come vercelli e Caltanissetta pur avendo apparecchiatura proprietaria genererebbe dei costi indesiderati… tanto vale sistemare?!

Ma sono tutte speculazioni per altro di un utente poco esperto ed abbonato con altro isp.

P1R4NH4

mcrs969 Ha senso, ma Iliad è a conoscenza del problema (secondo me da tempo, ma da un paio di giorni con certezza) e non sta intervenendo per ora. Impossibile sapere di preciso che tipo di intervento sia richiesto e il tempo necessario, ma per il momento non sembrano interessati ad intervenire.
Ovviamente spero di sbagliarmi.

LATIITAY

mcrs969 da quel che si vede il problema impatta tutta l'utenza di quei POP, ma solo di quegli specifici POP infatti... Ma si vede anche che sono POP "minori", con un solo router collegato al router ffff, a differenza di altri POP dove ce ne sono anche 8. Probabilmente ci sara' un centinaio scarso di utenti per ognuno di questi POP...

P1R4NH4 mmmh, in effetti con tutti gli indennizzi che dovrebbero pagare riconoscendo il problema mi sa che ci comprerebbero i router nuovi... 🙈

mcrs969

P1R4NH4 Secondo te fargli pervenire banalmente il link alle parti interessanti di questo post potrebbe aiutarli a prendere coscienza? Non che io pensi che gli operativi non vogliano risolvere, ma magari può dargli una mano a negoziare con i loro responsabili un aumento della priorità all’intervento vista l’esposizione a più utenti di una loro criticità?!

P1R4NH4

mcrs969 Guarda, secondo me, fa molto di più un altro AS che ti apre una Network Failure su una porzione della tua rete che non un link di una discussione su un forum.

LATIITAY Uh sicuro, infatti ci pensavo l'altro giorno e dicevo tra me e me: certo, se fanno l'acknowledge del problema poi l'ammissione del NOC potrebbe essere usata contro di loro in conciliazione... Ma è anche vero che è buona pratica rispondere al NOC di un altro AS quando ti apre una Net Fail, anche magari rifiutando l'attribuzione del problmea, o sbaglio?

LATIITAY

P1R4NH4 sono quelle cose in cui da tecnico vorresti aprirti ma poi hai l'ufficio legale che ti tiene al guinzaglio... 🤣

P1R4NH4

LATIITAY Immagino sia proprio così hahahah 🤣

AlfonsoMauro

io a questo punto mando un'altra pec non per chiedere rimborso ma per segnalare un malfunzionamento e vedo cosa mi dicono

P1R4NH4

AlfonsoMauro Vai, facci sapere, ma ho l'impressione che te la chiuderanno con: nessun problema rilevato.

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