Nuovo modem, stesso problema. I tecnici chiamano Tiscali che insiste dicendo che è un problema di TIM, chiamano TIM, per loro è tutto apposto.
Mi richiama Tiscali, mi fanno fare un ripristino, configurazioni, check e quant'altro: nulla. Mi dicono che mi avrebbero richiamato entro 10 minuti, ma dopo 24h non sono stato ricontattato.
Allo stesso tempo però, mi richiamano i tecnici: hanno riaperto la pratica e gli hanno richiesto nuovamente di rifare i controlli: insomma, non sanno manco loro che pesci prendere.
Per farla breve: per Tiscali è un problema di TIM, per TIM è un problema di Tiscali, invece di risolvere la situazione fra di loro continuano a perdere tempo e chi ne paga le conseguenze alla fine è il cliente, in questo caso io.
A questo punto, visto che nemmeno la conciliazione e il provvedimento temporaneo sono serviti a qualcosa, mi toccherà davvero disdire.
