Fastweb FWA 5G e problemi di affidabilità CPE

v1doc

Ciao a tutti,
sapete se Fastweb continua a fornire ai clienti le inaffidabili CPE di Huawei oppure se è passata a qualche cosa di meglio?

Lo chiedo perché si è guastata per l’ennesima volta la CPE di Huawei e non vorrei che venga installata ancora una volta la stessa CPE perché so già che dopo qualche settimana o mese si guasterà di nuovo.

Se mi dite che Fastweb usa ancora questa robaccia penso che cambierò direttamente operatore, da quello che ho visto Poste Mobile Casa Web è il più interessante anche se è molto più lento rispetto a Fastweb (150/50Mbit/s), sapete se ci sono dei blocchi sul P2P?

Grazie
Doc

handymenny

v1doc

Ma ti riferisci a questo problema o altro?

Per la parte 3.5GHz (N78, SA, 100Mbps in down e 10 in up), molto probabilmente ti daranno una CPE Askey, per la parte mmWave (26GHz, NSA, 1000Mbps in down e 200 in up) forse varia in base alla disponibilità del tecnico, ma su questo forum si sono viste solo le Huawei.

@federicof tu hai informazioni più precise o aggiornate?

v1doc

handymenny

MmWave, le prime due CPE installate da Fastweb mi hanno dato una infinità di problemi: SIM non riconosciuta, non erano raggiungibili nella LAN, oppure non si agganciavamo al rete di Fastweb (non posso essere più specifico perchè Fastweb non fornisce la password di accesso alla CPE).
Di solito questi problemi mi risolvono temporaneamente spegnendo e riaccendo la CPE, ma a un certo punto il trucchetto non funziona più e la CPE deve essere sostituita.
Adesso ho già aperto la segnalazione per l’ennesimo guasto, ma non vorrei che venisse sostituita con un’altra uguale per via dei problemi di affidabilità che ho riscontrato

federicof

handymenny questo è quanto dicono le linee guida FW

Installa sul tetto o sul balcone del Cliente l’apparato ULTRA FWA
(antenna CPE 5G) Dimensioni dell’apparato per tecnologia: 26 GHz -
CPE 5G: 112 mm ×30 mm ×187 mm / 3.5 GHz -> CPE 5G ZTE:
189.6x108.8x31.2mm oppure CPE 5G ASKEY: 170x100x29mm

[cancellato]

A me hanno dato ancora la huawei. Comunque non è "robaccia", è il firmware che è scritto con i piedi

[cancellato]

v1doc scusa ma qual è il problema? Se te la sostituiscono ammettono il guasto

v1doc

[cancellato]
Il problema principale del primo CPE era che non riconosceva la SIM, in alcuni casi il problema si risolveva riavviando, il problema era stato causato da una guarnizione difettosa.
Il problema del secondo CPE è che saltuariamente perde la connessione, non posso essere più specifico perché non ho la password del CPE, quello che ti posso dire che è il router di fastweb funziona correttamente e che il CPE è acceso e apparentemente funzionante (il web server integrato nel CPE sembra funzionare).
Il motivo per cui il CPE non riesce a connettersi è sconosciuto, forse non trova il segnale, forse non riconosce la SIM.
Il fatto che questa questa notte ha piovuto molto mi fa pensare che anche le guarnizioni di questo CPE sono difettose e quindi l’umidità sta danneggiando l’elettronica.

[cancellato]

v1doc in teoria sarebbe ip65 quindi penserei ad un errore di montaggio perché su huawei possiamo dire qualsiasi cosa tranne che faccia hw scadente. Mi sembra strano che 2 esemplari abbiano lo stesso problema, poi tutto può essere.

Camel90

v1doc che il problema non sia lato BTS piuttosto che sulla CPE.

[cancellato]

v1doc Chiama fastweb e fatti sostituire la cpe

Technetium

Ma la CPE è difficile che prenda acqua all'interno.. la scocca è una plastica continua e la scheda viene infilata dal fondo. Se montata in verticale, come indicato, l'acqua non credo si infiltri.
Può fare condensa dentro ma è una cosa diversa.

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