[cancellato] Quindi ti aspetti che Tiscali ti regali una SIM? 😅
Qui non c'è nessun problema tecnico da risolvere di competenza ISP che possa venir risolto da un tecnico on field, c'è solo un PCN con rilegamento da migliorare la cui gestione è già in atto seppur a voi sembri tutto fermo e che per il momento mi sembra garantire adeguate performance nei periodi non di punta.
Non è mica come chiamare l'idraulico a stringere due bulloni per fermare una perdita e non possono rifare il BH d'urgenza per una manciata di utenti. Avete una mentalità troppo cliente-centrica, sono cose che di solito appartengono alle multinazionali del mondo anglosassone tipo Amazon, che appena apri bocca ti indennizza.