Operatore affidabile per smartworking

Luke77

Ciao a tutti ,sto cercando un'operatore affidabile e con una buona assistenza per il cambio della mia connessione FTTH, attualmente ho una connessione simmetrica 100/100 con A2A ,ex Lineacom. Il problema è che sulla zona di Cremona,non hanno più rinnovato offerte e il costo attuale è un po' elevato in più mi trovo con un modem di loro proprietà,inaccessibile ,solo per aprire una porta devi mandare una richiesta via mail...,. Avevo bisogno di una connessione che sia il più possibile stabile e comunque con una buona assistenza Per ora vedo disponibile solo Open fiber,anche se si sta allargando anche Fibercop.
Grazie

mark129

Luke77

Il tuo indirizzo in che area è? Area bianca o area nera?
Su OF fa un mondo di differenza.

IlariaBressi

Luke77 ti consiglierei un ISP piccolo, che offre un assistenza migliore:
NavigaBene, Air2Bite, Dimensione ed altri venditori del forum (clicca sulla parola venditori).

Luke77

mark129 Ciao,il mio indirizzo è in area nera

mark129

Luke77 il mio indirizzo è in area nera

In area nera (se non sei a Milano-Torino-Bologna) hai innanzitutto tutti gli operatori che fanno passivo su OF, iliad, Sky, Vodafone, Wind3.
Questi operatori sono tutti affidabili ma con assistenza discutibile ed offrono prezzi tra i più bassi sul mercato.
Se l'assistenza per te è il primo punto, devi rivolgerti ad operatori minori, finanziariamente meno affidabili ma tecnicamente validi e molto più attenti al cliente: ne trovi una buona selezione nella sezione rappresentanti (clicca sulla parola).
Se vuoi parlare con qualcuno di quei rappresentanti per fargli domande in pubblico, taggalo usando "@nome" (senza virgolette), altrimenti usa i riferimenti che hanno indicato sui rispettivi profili.
Tra questi c'è anche uno dei miei operatori, 2bite, e lo giudico molto valido.

MentalBreach

Al netto dei consigli corretti dati da mark129, se l'affidabilità della connessione è fondamentale (della serie "è un problema se manca la connessione anche per un solo giorno"), ti consiglierei di prendere in considerazione anche una seconda linea di riserva, magari su rete differente (FTTH FiberCop, FTTC, 4G, FWA, ecc.).

Questo perché, in caso di problemi (che possono verificarsi su qualsiasi infrastruttura), andresti a tamponare con una soluzione differente.

Un esempio potrebbe essere una linea principale in FTTH OpenFiber ed una FTTC (WINDTRE Absolute a 20 €/mese senza alcun vincolo); oppure una connessione 4G a consumo (VeryMobile con tariffa da 220 GB, da ricaricare alla bisogna) oppure 4G con traffico illimitato (PosteMobile Casa Web, 21 €/mese).

Ovviamente, una seconda linea FTTH o FWA ha dei costi mensili più alti (al netto di qualche tariffa in "super sconto").

Luke77

Grazie,per le risposte,c'è qualche operatore piccolino tra l'altro con sede vicina a Codogno ,si avevo pensato anch'io ad una soluzione del genere,un pò come Vodafone Business che ha il backup su 4g,ma non mi sembra che a livello consumer ci sia qualcosa di similare,io non sono interessato alle chiamate e vorrei un router mio tipo il Fritzbox 7590 o 7530AX,nel caso dovrei aggiungere un router LTE? avete qualche suggerimento?

gregorst

Luke77 ma non mi sembra che a livello consumer ci sia qualcosa di similare

Postemobile, 26 euro ftth+ backup 4g su rete vodafone incluso nel prezzo senza cap o limiti di traffico
https://postepay.poste.it/prodotti/postecasa-ultraveloce.html

MentalBreach

Luke77 non mi sembra che a livello consumer ci sia qualcosa di similare

Se non ricordo male, almeno un operatore "minore" sul forum propone FTTH su OF + failover su FWA ai clienti domestici/consumer.

Prova a chiedere ai referenti di PianetaFibra, matteo-rock oppure Pochecose, trovi i loro profili nella sezione dei rappresentanti (clicca sulla parola).

È probabile che anche altri operatori presenti sul forum forniscano questa "connessione doppia"; ma non saprei dirti chi.

Luke77 nel caso dovrei aggiungere un router LTE?

Per una connessione 4G/LTE si.

Bisogna anche capire se vuoi un sistema che passi in automatico sulla seconda linea in caso di problemi (failover); oppure se puoi/vuoi effettuare da te il cambio (colleghi il secondo modem/router e cambi rete dal PC).

Per una connessione 4G, se hai una buona ricezione in casa, potresti anche prendere un modem 4G "saponetta" ed utilizzarlo quando necessario.

Luke77

Preferirei avere la linea che passi in automatico,il fritzbox 7590 o 7530 accettano chiavette usb con sim?

MentalBreach

Luke77 il fritzbox 7590 o 7530 accettano chiavette usb con sim?

A quanto pare si, e si può impostare il failover (se la connessione principale smette di funzionare, passa alla chiavetta USB 4G).

https://forum.fibra.click/d/21000-7590-e-backup-4g-quale-migliore-pratica

Prova a cercare una chiavetta USB 4G su Subito.it oppure eBay, configurabile via APN, e dovresti aver risolto.

Ovviamente, la SIM va presa in base alla copertura che hai in casa (ad esempio un operatore può andare meglio di un altro).

Luke77

La soluzione di Poste sembra interessante non conosco l'affidabilità però. Sapete se si può scegliere il modem e se è in comodato d'uso?

gregorst

Luke77 Il modem è in comodato d'uso gratuito e non ci stanno vincoli nè di contratto nè di utilizzo modem.
In fttc e ftth fibercop/TIM dovrebbe lavorare su EasyIp
Mentre ftth su of dovrebbe lavorare su openinternet https://forum.fibra.click/d/6455-open-stream-vs-open-internet

MentalBreach

Luke77 PosteItaliane su rete Open Fiber è in OpenInternet: in pratica la rete, il trasporto e gli instradamenti sono di Open Fiber, l'assistenza clienti e la fatturazione è di PosteMobile.

È possibile utilizzare un proprio modem con tale impostazioni:

Impostazioni per connessione FTTH con ONT (Optical Network Termination) OPEN FIBER

Per configurare una connessione sempre attiva da parte del modem/router, i parametri necessari sono i seguenti:

USERNAME: openfiber
PASSWORD: openfiber
PROTOCOLLO: PPPoE Routed (definito come RFC 2516)
INCAPSULAMENTO: VLAN Ethernet 802.1q
NAT: attivo
VLAN: 835

Ma il modem PM dovrebbe essere in comodato d'uso gratuito.

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