Tomsel82 Io non sono servito da FTTH, ho fatto due contratti FTTC, nel primo caso ci hanno messo 4 settimane, quattro, per inviarmi il modem, era durante la prima promo quando sostenevano di aver avuto un boom di attivazioni, quindi l'appuntamento fissato inizialmente è per forza di cose saltato. Mi hanno chiamato per rifissare un altro appuntamento quando il modem è arrivato, circa 2 settimane dopo, ma il giorno dell'appuntamento si è presentato il tecnico senza richiamarmi o senza aver ricevuto nessun sms di conferma.
Nel secondo caso il modem è arrivato dopo 3 giorni la richiesta e il tecnico si è presentato direttamente il giorno fissato online, senza anche qui aver mai chiamato per conferma. Credo che ti chiamino solo nel caso debbano spostare l'appuntamento, una volta fissato, nel caso di portabilità FTTC, nom richiamano.