FTTH PosteCasa Ultraveloce: offerta a 19.90€ in alcuni periodi [TERMINATA 09/22]

1984 · 2022-02-05T00:37:05+00:00

Leggendo le condizione riportate in "termini e condizioni" alla pagina dell'offerta postecasa https://postepay.poste.it/prodotti/postecasa-ultraveloce.html h...

Danflex

Io ho indicato l'addebito come metodo di pagamento e risulta anche nella prima fattura emessa il 12-05, dove dice anche che la scadenza per il pagamento è oggi 01-06.
Solo che per ora non hanno scalato niente dal mio conto bancoposta... è normale che aspettino all'ultimo?

Stefa95

Danflex stessa cosa tua, secondo me dato che c'è scritto che prelevano ogni 27 del mese dal conto, è probabile che questa la prendano il 27 giugno anche se la fattura l'hanno emessa mese scorso con scadenza 1 giugno

stich86

ma su nuove linee FiberCop a qualcuno hanno fatto selezionare la data di installazione?

ilboy95

stich86 a me no (online), immagino mi contatteranno per appuntamento telefonico.

stefanoada

stich86

Io, nuova attivazione fibercop, sul sito non ho selezionato nulla, mi hanno chiamato loro per fissare appuntamento, sono venuti oggi (il 23/5 avevo aderito online) e in un oretta abbondante hanno tirato la fibra, collegato tutto e sono online.

maiosig
Si, puoi non spedire nulla, assurdo ma poste ha deciso così, il mio vicino che aveva aderito a 23,90, ha disdetto dopo una 10ina di giorni per prendere la promozione a 19,90 e quindi gli arriverà un nuovo router, quelli di poste gli hanno detto che non serve spedire indietro l’altro… fai un po’ te.

lukadil

Oggi è venuto il tecnico, ma come gli avevo preannunciato, il lavoro era tutt'altro che agevole. Ha dovuto gettare la spugna. Ha detto che farà segnalazione e che farà mandare una squadra munita di cestello per accedere ai punti altrimenti irraggiungibili.
Vediamo quando mi riprogrammano appuntamento. Vedo lo spettro del KO che aleggia su di me 🙂

stich86

ilboy95 ok.. io ho fatto na zozzata vediamo un pò.. disdico quella da 23 appena arriva la prima fattura così mi tengo quella da 19 😅

CosimoP

CosimoP Attivato oggi! Il tecnico a telefono mi ha detto che l'intervento era necessario perché doveva cambiare ONT. Poi si è presentato senza, mi ha detto che aveva letto male e che doveva solo collegare e configurare il router, quindi non capiva perché l'avessero fatto uscire perché potevo farlo io in autonomia. L'ha collegato e dopo 5 minuti (tempo di andare a prendere il PC in furgone) ha iniziato a funzionare senza problemi.
Appena se ne è andato ho rimesso il mio fritz 7490, ho scelto il profilo "Open Fiber PPP" ed è subito partito. Tempo totale senza internet: neanche 20 minuti.

Per riassumere:

CosimoP FTTH Open Fiber area nera, migrazione da altro operatore open stream (Tiscali)
23/05 aderito all'offerta, in fase di sottoscrizione fissato appuntamento con il tecnico in data 17/06. Mail di presa in carico e mail di conferma con documenti arrivati poche ore dopo.
26/05 SMS spedizione pacco con numero di tracciamento
27/06 Consegna KIT
30/05 mi chiama OF per fissare l'appuntamento (nonostante lo avessi già fissato in fase di sottoscrizione per il 13/06). Ho detto all'operatrice che sono già cablato, ma mi ha detto che il tecnico deve venire lo stesso per installare il modem che ho ricevuto per posta (ZTE H3140).
L'area clienti è diventata disponibile
01/06 Il tecnico OF rispetta l'appuntamento, collega il router e la linea è da subito attiva

Resta da capire se mi arriverà il bollettino o useranno l'SDD per la prima fattura (ho ricevuto conferma dell'attivazione sia da poste via mail sia dalla banca, ma sul sito riporta ancora il bollettino come metodo di pagamento)
E poi dovrò sviscerare la questione recesso Tiscali, sperando di non avere sorprese 🤞

LATIITAY

CosimoP Il tecnico a telefono mi ha detto che l'intervento era necessario perché doveva cambiare ONT. Poi si è presentato senza, mi ha detto che aveva letto male e che doveva solo collegare e configurare il router, quindi non capiva perché l'avessero fatto uscire perché potevo farlo io in autonomia.

... che e' quello che avevo detto io, non ha senso 😅 Ma tant'e', vogliono cosi', fanno cosi'...

Tiscali quindi ha smesso di funzionare solo mentre il tecnico stava intervenendo, e non gia' prima di mattina intorno alle 8:30, come invece accade per le OS->OS senza tecnico?

CosimoP E poi dovrò sviscerare la questione recesso Tiscali, sperando di non avere sorprese 🤞

Buona fortuna...

Se chiamando il 130 ti dice che la linea e' cessata, mentre sul MyTiscali ti segna ancora attivo, allora forse ti potrebbe convenire mandare un reclamo con diffida gia' da subito.

CosimoP

LATIITAY Tiscali quindi ha smesso di funzionare solo mentre il tecnico stava intervenendo, e non gia' prima di mattina intorno alle 8:30, come invece accade per le OS->OS senza tecnico?

Esatto, il tecnico ha staccato il mio router e collegato il nuovo ZTE al mio vecchio ONT. Non so se ha fatto qualcosa sul cellulare, ha lasciato questa etichetta RFID sulla mensola che prima non c'era (ho coperto parte dei numeri non sapendo se identifica la mia linea):

Poi, dopo 5 minuti si è lamentato perché non funzionava, è andato a prendere il PC ma quando è risalito aveva gia stabilito la connessione e ho fatto lo speedtest in wifi con il mio portatile

maiosig

Ciao, mi è arrivata la mail del ko nell'attivazione di poste ultraveloce.
Mi ha chiamato anche un operatrice del 160 dicendomi che per problemi tecnici non è possibile attivare la linea(sono in area bianca e il pcn non è ancora rilegato).
Detto questo, alla domanda, cosa faccio con il pacco con router e chiavetta che mi avete già spedito?
Mi ha detto che dovrei restituirlo ma in realtà se non lo restituisco non succede niente!
Vi risulta questa cosa?
Posso evitare di rispedire indietro il pacco senza penali?
Grazie

LATIITAY

CosimoP Non so se ha fatto qualcosa sul cellulare

Si', stava espletando la migrazione dalla VLAN Tiscali a quella OpenInternet 😅

CosimoP Poi, dopo 5 minuti si è lamentato perché non funzionava, è andato a prendere il PC ma quando è risalito aveva gia stabilito la connessione e ho fatto lo speedtest in wifi con il mio portatile

Ottimo direi 😃

maiosig nel caso di contratti attivati e poi disdetti, e' proprio cosi'. Se non ti hanno mai attivato non saprei, ma se ti hanno comunque detto che non ti addebitano nulla, direi che puoi tenerli lo stesso.

Stefa95

Stefa95 @Danflex Ti volevo aggiornare che accedendo ora all'area clienti non mi risulta più la dicitura "emessa" ma è cambiata in "pagata" la cosa bella è che non risulta nessun prelievo sul conto collegato, nemmeno nei movimenti non ancora contabilizzati. Quindi mi chiedo pagata ma da chi?😂

stich86

stefanoada no tranquillo, volevo capire se potevi scegliere la data, sull'altra attivazione era una migrazione e quindi potevo scegliere il giorno

nel mio caso niente fibra, come l'altra fanno la registrazione del nuovo seriale, password sul modem e via.
Poi mando disdetta per l'altra e sto apposto così 😃

CosimoP

Si è attivata anche la chiavetta, devo dire risultati discreti. Ma è normale che segni Wind come provider? A quanto sapevo postemobile si appoggia su Vodafone

LATIITAY

CosimoP PosteMobile si appoggia a Vodafone "per le antenne", ma ha diversi fornitori per la rete dati con cui si esce su internet: Vodafone, Wind e Fastweb.

Stefa95

CosimoP Se la sim la togli da quella chiavetta, riesci a spingere pure di più

stefanoada

CosimoP

Hai fatto qualche procedura? Io in area clienti fibra.poste vedo sia la ftth che la sim ancora non attivate, nonostante stia navigando con la fibra.

stefanoada

LATIITAY

Non ho mica capito cosa intendi…. Io pensavo di usarla quando vado nella seconda casa dove con TIM e Vodafone navigo bene in 4G mentre con Wind faccio una gran fatica… questa SIM di Poste si aggancerà a Vodafone o Wind?

CosimoP

LATIITAY Grazie, non lo sapevo

Stefa95 Per ora non ne ho esigenza, se dove devo usarla mantiene questi valori sono più che soddisfatto. Se poi dovesse servirmi di più valuterò l'acquisto di un modem o saponetta serio

stefanoada Hai fatto qualche procedura?

In realtà no. Mi sono arrivati un sms e una mail un'oretta dopo l'attivazione della fibra che riportavano "chiavetta usb attivata" , quindi l'ho collegata al pc ma non funzionava. Dopo qualche ora ho riprovato e andava. Non ho fatto nulla da area clienti, ma adesso ho provato ad accedere e noto che risulto "pronto per navigare" e ho anche la domiciliazione attiva.
probabilmente devi solo aspettare ancora un po' che si allinei il sistema

Purtroppo la chiavetta non è di quelle compatibili con la modalità failover del fritz, se decido di usarla per quello dovrò acquistarne una diversa

mark129

stefanoada questa SIM di Poste si aggancerà a Vodafone o Wind?

A Vodafone.

LATIITAY

stefanoada le antenne sono sempre di Vodafone ad oggi. Il fatto che ci siano altri fornitori per la rete dati (il dato mostrato nello speedtest) non significa che ti puoi agganciare ad antenne diverse da quelle di Vodafone. Se il dispositivo lo mostra, puoi controllare il codice PLMN o MCC/MNC: 22210 e' Vodafone, mentre 22288 e' Wind. Dovrebbe mostrare sempre solo 22210.

Un'eccezione e' per alcune SIM che appena attivate potrebbero agganciarsi in un primo momento alle antenne di Wind (22288), dato che in passato era cosi' per PosteMobile, ma dopo poco tempo vengono aggiornate e iniziano a collegarsi anch'esse solo alle antenne di Vodafone, come si e' visto qui oggi.

« Pagina precedente Pagina successiva »

Informativa privacy - Informativa cookie - Termini e condizioni - Regolamento - Disclaimer - 🏳️‍🌈 🇵🇸
P.I. IT16712091004 - info@fibraclick.it

♻️ Il server di questo sito è alimentato al 100% con energia rinnovabile