Iliad Fibra: prime attivazioni

iSpartaco · 2022-01-27T12:01:57+00:00

Ciao a tutti, Ho richiesto l'attivazione della fibra iliad la mattina subito dopo la presentazione e il processo è andato a buon fine: documenti caricati, p...

ValerioCucchi

[cancellato] grazie della risposta io credevo potessero usare lo stesso percorso di tim......

iSpartaco

snico A me il tecnico ha detto che per i primi 10-15 minuti avrei avuto una velocità di 90 Mbps e poi si sarebbe sistemato da solo. Dalla mia esperienza, per i primi 20 minuti è effettivamente stato così, poi la velocità si è sistemata da sola e sono arrivato ad ~ 1Gbit/s DOWN ~ 700 Mbit/s UP (max velocità testabile con il mio computer).

Puoi riprovare tra qualche minuto?

Daniel_e88

snico sicuro di non negoziare 100mb via cavo?

alexrnr84

snico io sono in attesa che vengano a fare la stessa cosa da me (mi hanno rinviato l'appuntamento perché mancano allacci in centrale/cabina lato OF). Attualmente sono con FTTH Vodafone (con Power Station, non l'ultimo modello con Wifi6)... ma lo scatolottino ONT (nel mio caso Huawei) collegato all Station rimarrà anche con la iliadbox? O staccano anche quello?

snico

alexrnr84
Stavamo nella stessa condizione; in pratica staccano il cavo dall'ont e lo collegano all'SFP da inserire nella IliadBox.

Il tecnico è arrivato con la scatola (quella marrone) della Iliadbox è con una busta bianca contenete l'SFP.

L'ONT Huawei e la vecchia Vodafone Station non saranno più usate ne andranno restituite a Vodafone poichè nel mio caso sono passati già 24 mesi.

Ultima cosa positiva, dopo appena 2 ore il vecchio numero telefonico risulta gia migrato da Vodafone ad Iliad :-).

Utente soddisfatto, stasera potrò fare anche la migrazione della SIM Vodafone per risparmiare un bel pò di soldini, prima con Vodafone pagavo 35€ al mese adesso ne pagherò soltanto 16 € 😀

snico

Il router Iliad (come precedentemente quello Vodafone) è connesso ad uno switch 1 Gbps a cui è connesso il PC fisso con scheda lan 1 Gbps da cui sto facendo le prove; inoltre prima della sostituzione del router lo speedtest Vodafone era di 800 Mbps in Download e 200 Mbps in Upload; quindi non era un problema di "rete interna".

Dopo circa 2h con velocità bassa ho contattato il 177 che con gentilizza ha aperto un case consigliandomi l'operazione principe in informatica: "Spegni e Riaccendi". Subito dopo la ripartenza le velocità adesso sono di 664 Mbps in Download e 638 Mbps in Upload; praticamente la mia linea FTTH adesso è simmetrica :-)

La versione del firmware attuale è la v4.5.5-pre1, sapete l'ultima qual è?

alexrnr84

In realtà mi rispondo da solo perché se non intuisco male l'ONT Huawei che ho ora attaccato alla Vodafone Station è GPON... e in teoria con l'iliadbox andrà tolto perché si parlerà di EPON... corretto? Vivo in prov. ovest MI, non in città (cavi OF non Metroweb)

alexrnr84

snico esatto... anche io sto migrando dopo i 24 mesi... peccato che la Power Station me la dovrò tenere sul groppone sganciando altri 120 euro (non se la riprendono indietro e il contributo di 6 euro/mese non è su 24 ma su 48 mesi, ladri infami)

snico

alexrnr84

Il contratto con Vodafone fu fatto nel dic/2017 e riportava una permanenza di 24 (rinnovi) mesi pena il pagamento di 120€ per la Vodafone Station, questo era riportato nelle pagine web:

Però leggendo il pdf del contratto l'importo è di 50€ . Boh ??

matthewita93

Iliad Mi ha richiamato chiedendomi se procedere all’annullamento con la restituzione della somma iniziale o se far rivenire i tecnici , ho spiegato un po’ la situazione e alla fine ho accettato per farli riprovare , spero mi mandino dei tecnici più esperti

matthewita93

matthewita93 Iliad Mi ha richiamato chiedendomi se procedere all’annullamento con la restituzione della somma iniziale o se far rivenire i tecnici , ho spiegato un po’ la situazione e alla fine ho accettato per farli riprovare , spero mi mandino dei tecnici più esperti

Rettifico . Ora mi è arrivata una mail di accettazione del diritto di ripensamento … che gli avevo inviato due giorni fa . Mah

Sarà automatica ?

No ok mi hanno confermato che è in ripensamento e dovrei mandare la pec ecc . A sto punto confermato il ripensamento e vedrò tra qualche tempo se riprovarci

magoma

e niente mi mandano la mail:
ti informiamo che il tuo nuovo appuntamento con il tecnico Open Fiber per l'attivazione del servizio fibra iliad è stato riprogrammato per il 2022-02-07 alle ore 08:30:00

ed io fino a lunedì senza telefono??????????? 5 gg senza linea???????????? per una migrazione???????????

Gippe

magoma ma ti ha chiamato Open Fiber o ti hanno fissato l'appuntamento alla zitta?

Vinsent

magoma Ciao ti aggiorno da casa dei miei, al secondo appuntamento a Casoria. Vanno via con la stessa scusante, non ce collegamento in cabina. Bah...

magoma

Gippe la seconda 😡 è stato quell'incapace del tecnico!!!1 Che cacchio scolleghi, se non funziona rimetti tutto come stava e vattene.

zWolf

magoma infatti qui è stato il tecnico che non ha fatto il suo dovere.

magoma

gli ho mandato un sms avendomi chiamato ieri, ma secondo voi quello se ne importa qualcosa?
ho aperto segnalazione a VF, che ovviamente mi dice, risolveremo entro 3 giorni. EVVIVAAAAAA

Daniel_e88

magoma io avrei aperto il pfs a calci, mandato laser, per capire quale la mia fibra, e provato tutti le porte degli splitter fino a beccare quella di vodafone.

magoma

Daniel_e88 assurdo, poi mi sembra di aver capito anche che la stessa VF abbia mandato KO la NP perchè non ha trovato riscontro. E vedi tu, la mia utenza non è collegata!!!!
Anche colpa mia, avrei dovuto insistere, fino a farmi riportare indietro. E che anche leggendo qui di cose sistemate in giornata, non ho insistito più di tanto.

alexrnr84

Comunque non bene come partenza, non so se sia colpa di Iliad o di OF, sicuro una delle 2 parti non era pronta affatto... e hanno aperto le vendite comunque...

callfan

snico Se non restituivi la VS nei primi 24 mesi, erano 50+120. Se non la restituisci dopo i 24 mesi sono solo 50. Se la restituisci, 0.

alexrnr84

snico tu hai la VF station ancor più vecchia di quella che ho io (la Power)... nel contratto il servizio ready - che la include - costa 6 euro al mese * 48 mesi... 'tacci loro

AgostinoLangellotti

snico Il tecnico OF (subappalto) è stato gentile ma era alla sua prima installazione Iliad e non era esperto, per lui il problema si risolverà da solo nel tempo.

il tecnico of, piu' che verificare che c'e' il segnale ottico , che l'attenuazione rientri nei parametri richiesti (ovvero che il segnale e' buono) e che il modem di iliad si allinei, non puo' fare. ovvero non rientra nelle sue competenze, ovvero ha fatto bene il suo lavoro

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