gianlu96ct Da 1 anno hanno fatto effettuato i lavori nella mia via, ma controllando sul sito di Open Fiber l'unico civico non coperto è proprio il mio. È possibile fare qualcosa? Ho gia segnalato la il fatto a Open Fiber facendo partire la pratica
mango gianlu96ct Stessa situazione. Dopo aver seguito qualche discussione e ricevuto qualche consiglio, mi sono rivolto a Dimensione, mi hanno confermato di essere coperto, fatto contratto e adesso sono in attesa dell’installazione.
alephant Ho lo stesso problema tuo, ne ho parlato recentemente in questa discussione: https://forum.fibra.click/d/26900-centrale-tiscali-da-dismettere-e-mancato-passaggio-a-nuova-rete/14 Ieri ho mandato un secondo messaggio a Open Fiber, dopo che al primo hanno risposto in maniera molto vaga. Li hai contattati attraverso il sito? Ho anche contattato l'amministratore del condominio, sollecitandolo a scrivere a OF, e all'ufficio tecnico del Comune.
gianlu96ct Li ho contattati ma mi hanno inoltrato il solito messaggio copia-incolla. Ho controllato dal sito di Fibercop e lì segna che sono coperto dalla FTTH, però ho controllato nel sottoscala e non è presente il dispositivo (non ricordo il nome) dove sono presenti i cavi in fibra ottica
mango gianlu96ct verifica copertura -> risultavo non coperto, inviato il form e mi hanno ricontattato https://www.dimensione.com/
gianlu96ct Perché oggi volevo provare ad effettuare il passaggio alla fibra Iliad ma segna che non sono coperto visto che non sono coperto da Open Fiber. Forse dovrò attendere quando Iliad consentirà di utilizzare la fibra di fibercop
mango gianlu96ct Dalla mappa BUL ti risulta un puntino sulla casa/palazzina? Da me risultava ma nel database il civico d'ingresso non era registrato. es. https://i.ibb.co/JpLdVMv/image.png
[cancellato] anche io sono in una situazione analoga dove non mi hanno coperto dove of ha scavato fino al mio vicino e io che sto a 300 metri dopo di lui no....
sh4ttered gianlu96ct è strano perché non si vede né il cavo in strada né il punti sulla casa. Il comune è con Open Fiber, giusto?
mark129 gianlu96ct Comune di Reggio Emilia Quindi area nera? https://bandaultralarga.italia.it/indirizzo/
sh4ttered gianlu96ct dovresti provare, pure se abbastanza incasinata, a vedere https://maps.agcom.it/, poi scrivere a iliad dando il numero della cella magari con le coordinate geografiche e sei apposto. Forse con "operatori minori" come la già citata dimensione potresti avere più fortuna in caso che iliad dia picche