nderi Ciao @andreagdipaolo, sono già utente tiscali ADSL da 2+3 anni (a fine maggio mi scadono i 3 anni contrattuali) ed ero in attesa della fibra, oggi ho fatto le seguenti scoperte: ad ottobre scorso, tiscali ha aumentato unilateralmente la mia tariffa Tutto Incluso Light, da 19,95 a 23,95 (non me ne sono accorto prima perchè non apro sempre le fatture...motivo in più per togliere le domiciliazioni delle bollette). finalmente il mio civico di bari è coperto dal servizio open fiber, anche con tiscali. con 2€ in più posso fare il grande salto... la simulazione per la nuova linea mi dice questo: https://casa.tiscali.it/fibra-adsl/ofs/ultrainternet_fibra_1G_oneday/ Ti chiedo cortesemente il passaggio Tiscali ADSL>Tiscali Fibra fhht è indolore? rischio disservizi?
andreagdipaolo Al massimo resti qualche ora o giorno senza telefono fisso. Chiedi pure l'upgrade e mantieni la domiciliazione. Passa a OF, non te ne pentirai
nderi andreagdipaolo aspetterò la fine della quarantena, non è il caso di fare entrare tecnici in casa, in questo momento. Grazie
nderi @andreagdipaolo posso chiederti qualche info tecnica? Cosa mi installerrano dentro casa? borchia + modem wifi? posso richiedere al tecnico di poszionare il modem dove ho attualmente quello ADSL? vorrei sfruttare la stessa posizione strategica, nella zona giorno, vicino le TV.
andreagdipaolo nderi Borchia a muro + ONT + router ethernet/Wifi/voce nderi posso richiedere al tecnico di poszionare il modem dove ho attualmente quello ADSL? vorrei sfruttare la stessa posizione strategica, nella zona giorno, vicino le TV. Se sono più di due metri dall'ingresso sono 60€ una tantum di attivazione
nderi andreagdipaolo grazie Quindi quando sarà procedere con te o devo chiedere ad assistenza clienti?
nderi andreagdipaolo mi sono accorto ora della differenza di prezzo di 1 euro al mese, è un errore o non puoi applicare la promo 25,95?
MarcoYahoo @andreagdipaolo Quindi, Andrea, sei finalmente abilitato per richiedere eventuali upgrade dei già clienti??? 🤔
andreagdipaolo MarcoYahoo Laddove possibile, sì, con le tariffe per i nuovi clienti disponibili in negozio (26,95 full area diretta, open area indiretta)
andreagdipaolo nderi Sono cambiate le promo lunedì scorso, posso nuovamente attivare 25,95€ al mese ma come sul sito ha le chiamate a consumo. Per averle illimitate il prezzo è 27,95€ al mese. Le offerte hanno un costo di attivazione suddiviso in 24 rate da 4€, da saldare anche in caso di recesso e incluse nel canone pubblicizzato.
nderi andreagdipaolo Che sfiga! tempismo perfetto neanche il tempo di finire il lockdown, ma il costo di attivazione è incluso già nel canone vero? Non so, a sto punto potrei valutare anche Wind...com faccio a sapere se attualmente sono vincolato con Tiscali? mi hanno modificato unilaterlmente il contratto ad ottobre cambiando la tariffa
andreagdipaolo nderi Che sfiga! tempismo perfetto neanche il tempo di finire il lockdown, ma il costo di attivazione è incluso già nel canone vero? Sì nderi Non so, a sto punto potrei valutare anche Wind...com faccio a sapere se attualmente sono vincolato con Tiscali? Controlla il tuo precedente contratto
Frangiu Lucio65 ciao io ho fatto stessa richiesta interna Wind da adsl a fibra... Spero si facciano sentire
Frangiu tobito non credergli fai contratto telefonico CN qualche operatore straniero Sn molto disponibili... Ma devi chiamare 100 volte e beccare operatore giusto