pietro-c mi ero perso quel passaggio.
Comunque io resto dell'idea che tutto quanto concerne le comunicazioni contrattuali dovrebbe avvenire separatamente dalla fattura, per darne maggiore evidenza e contezza al cliente finale. Tanto più ora che sono quasi tutte dematerializzate, quindi non ci sono i costi di stampa e spedizione come scusante.
Visto che mandano e-mail per stupidaggini, potrebbero mandarle anche in caso di proposte di rinnovo/cambio contrattuali (o, ancora meglio, sia in bolletta che via email).