Hationest Ciao. Da come descrivi la telefonata sembra quasi sicuramente di TIM.
L'anno scorso c'è stata una modifica alle norme generali contrattuali in cui era specificato che TIM avrebbe potuto migliorare la tecnologia della linea esattamente come ti è stato riferito dall'operatore (senza costi o cambio contratto...).
Come linea guida generale posso solo dirti: se è questo il caso ed è vero che non devi cambiare contratto, non dare a nessun operatore il codice di migrazione e non fare nessuna registrazione telefonica "stile nuovo contratto"; oppure chiama il 187 chiedendo conferma della cosa.
Hationest Ora chiedo, è possibile che qualcuno che non sia TIM possa far risultare la sua chiamata in arrivo dal 187?
Questo è illegale ma purtroppo fattibile. Si sta verificando che alcuni call center chiamino con numeri fissi o di cellulare che appartengono ad aziende o privati ignari della cosa... Non credo possano usare numeri di servizio come il 187 ma meglio la cautela.
Hationest È possibile che TIM voglia migrare gratuitamente tutte le linee fttc e adsl su FTTH?
La rete in rame ha sicuramente necessità di più manutenzione e interventi quindi, una volta che la FTTH è disponibile, sì! 😉
