A mio parere non ha senso pretendere velocità in una portabilità in quanto, fino a prova contraria, la vecchia linea continua a funzionare fino alla conclusione del processo.
In caso di nuova linea, anche se è fastidioso, non ha senso parlare di privazione di un accesso a internet, perchè di privazione si parla quando una cosa ce l'avevi e ti è stata tolta direttamente. Se una linea tarda ad essere attivata non si ha subito un torto, è semplicemente un ritardo, presumo (ma non ne sono certo) per colpa del fatto che Fastweb potrebbe privilegiare le sue attivazioni e ritarda quelle dei concorrenti. Capita che contattino il cliente due giorni dopo che ricevono la pratica, ma capita anche che dopo un mese non ci sia segno di vita. E la colpa non è di Tiscali, perchè se vai ad esaminare i sistemi Fastweb vedi che sono assolutamente vuoti, nessun contatto e nessuna nota.
Quindi, prima di definire un operatore mediocre, è il caso di domandarsi del perchè delle cose e non limitarsi solo all'effetto pratico trasmesso nella situazione singola.
Ognuno è libero di recedere e di rispedire il modem, che costa 6 euro con Nexive, ma avete il dovere di essere consapevoli che non è colpa del vostro operatore se chi gestisce la commessa non vi si fila.
Tutt'al più dopo 90 giorni potete ricevere cospicui indennizzi. Perché sono 90 i giorni previsti dal contratto. Poi che solitamente ci voglia un mese è vero, ma se la media viene superata non ha senso gridare allo scandalo e non ha senso gettare letame su un operatore che non ha nemmeno responsabilità dirette.
