andreagdipaolo Comunque mi risulta tutto pianificato anche in sede OLT, quindi penso che non arrivi presto la VULA di nessuno
HantraxHat Ciao, hanno attivato ieri il cabinet, e vedo che sull'excel ora è indicato Upgrade 200 Mb, al posto dei 100 Mb che c'eran prima. Da sito TIM mi conferma vendibilità della 100, conviene che aspetto che abilitino la 200 o automaticamente quando sarà abilitata verrò passato senza costi aggiuntivi? Grazie
HantraxHat Grazie, per le risposte! 😀 Ho fatto ieri richiesta di passaggio, ma vedo che non è arrivata manco una mail di conferma. Ho provato ad accedere al sito MyTim con le mie vecchie credenziali (stesso CF e email) e non vedo nessuna richiesta.... Ok che TIM ha una gestione interna che fa a dir poco pena, ma almeno una conferma di presa in carico.... 😭 speriamo l'abbiano ricevuta...
HantraxHat Inizia il calo 😂 Dai 2 Mhz in su c'è stato un netto calo dell'SNR, @Hadx confermi diafonia? 🤔
HantraxHat Ciao, ho provato sia con diverse chiamate, sia scrivendogli in chat su facebook, ma insistono sul fatto che non possono attivare la 200 perchè la velocità media che gli fornisce è di 70 Mb..... e grazie al piffero..... Sul sito mi segna chiaramente la vendibilità in EVDSL.... Avete consigli su come procedere? Grazie
Hadx HantraxHat Io su Twitter lo feci senza problemi pochi mesi fa, da 17a a 35b. Chiedi semplicemente che ti attivino la 200 Mega, mettendo codice fiscale e numero di telefono. Nel mio caso mi dissero che ero lontano e che la velocità non sarebbe cambiata molto (vero), ma ovviamente ci ho guadagnato qualcosa e la velocità minima contrattuale è salita a sua volta 😉
HantraxHat Hadx mi sta venendo il dubbio che con il fatto che sia stato attivato ieri il cabinet alcuni dei loro sistemi non siano aggiornati.... l'ultimo che ho sentito mi ha detto chairamente la velocità media è di 63 Mbps, ed è esattamente la velocità stimata in 17a..... 🤔
Hadx HantraxHat Ah ma è attivo da ieri. Aspetta qualche giorno, io mi sembra avessi aspettato una settimana proprio per evitare questo.
HantraxHat Attivare sta 200 si sta rivelando un parto, settimana scorsa hanno finalmente preso in carico la richiesta che gli dava copertura, ad ora ancora nulla, ieri mi han detto che era ancora in lavorazione.... Oggi ho ricevuto una chiamata da TIm ma l'ho persa... quando fanno upgrade arriva SMS? Al momento dello switch è necessario riavviare il modem o viene forzato il riallineamento da loro?
Hadx HantraxHat Ma come l'hai fatta la richiesta? Io tramite Twitter contattati verso le 9, alle 14 avevo la 200 attiva.
HantraxHat Hadx boh non so... non ho un account twitter, su facebook dopo varie verifiche continuavano a dirmi non sei coperto, verifica sul sito, e il sito puntualmente diceva che ero coperto, al telefono settimana scorsa ho beccato una che mi fa sì sei coperto, mi ha chiesto se avevo il modem compatibile e ha aperto la richiesta. a sto punto non so se mi stanno prendendo nuovamente per i fondelli.... come al solito servizio clienti di TIM una garanzia