Proprio perché il responsabile è l’intestatario, e se causa danni ne risponde personalmente, il provider (che non ha responsabilità), non dovrebbe staccare, ma avvisare.
A maggior ragione perché il cliente, come hai detto anche tu, nella maggior parte dei casi, è inconsapevole.
Se con la tua SIM a “traffico illimitato” superi quelle che sono le condizioni di fair use, il provider non ti può troncare tutto all’improvviso, lasciandoti completamente scoperto.
Magari tu non te ne sei neanche accorto…
Come minimo ti deve avvisare.
Comunque siamo OT.
Per rispondere all’utente, siccome è il provider che ha staccato la linea, è il provider a doverne spiegare il motivo.
