• FTTCTIM
  • "Riprogrammazione circuito cabina Msan"

  • [cancellato]

Viris Premesso che le riprogettazioni per ARL sbagliato possono anche essere richieste in fase di intervento dal tecnico ai colleghi del supporto remoto (il fatto che l'ARL corretto sia coperto da MSAN non è una discriminante, quanto meno in ambito circuiti TIM...), in un caso come il tuo non puoi che continuare a sollecitare tramite il 187 attendendo un riscontro...

Se vuoi lasciami in privato il numero linea che ti è stato assegnato, giusto per verificare che l'ordinativo effettivamente sia sospeso in attesa riprogettazione.

  • Tr4k e Viris hanno risposto a questo messaggio

    [cancellato]
    Nel caso di Cambio Onu da Cab a Msan, non si può fare nessun tipo di cambio, occorre sempre lavorazione da parte del focal point e contestuale riprogettazione.

      • [cancellato]

      Tr4k E da quando in qua in quel caso non si può chiedere la riprogettazione al volo ai colleghi del gruppo Help Me???

      • Tr4k ha risposto a questo messaggio

        [cancellato]
        Ho mandato i dati in privato

        [cancellato]
        Nel caso di Msan da sempre, in quanto è come se fosse un cambio centrale (anche se OLT è identico).
        La procedura è questa, poi se qualcuno la fa sbaglia 😁
        Area Centro non vengono fatti

        • Viris ha risposto a questo messaggio
        • Viris ha messo mi piace.

          Tr4k
          Più o meno quali sono le tempistiche?

          • Tr4k ha risposto a questo messaggio

            Tr4k In qualsiasi caso quello è un MSAN che fa da ONU. Non un MSAN che fa da alternativa a centrale.

            Anche se a guardare le coordinate sembra che ci siano degli MA

              simonebortolin
              Dalla foto non si capisce perfettamente, ma a me sembra più 1 Msan vero e proprio, anche perchè altrimenti avrebbero montato il sopralzo.
              Se poi chi è intervenuto ha detto che è 1 Msan....

                Viris Solitamente 2-3 giorni x la riprogettazione. Poi da li riparte l'iter x nuovo appuntamento etc

                • Viris ha risposto a questo messaggio
                • Viris ha messo mi piace.

                  Tr4k
                  Quindi il tecnico ha avviato la pratica per la riprogettazione venerdì 1/09/21
                  I giorni lavorativi passati sono 3(lunedì, martedì, mercoledì) quindi forse domani ci sarà qualche aggiornamento?

                  Tr4k è pieno di MSAN che fanno il lavoro da ONU.

                  • Hadx ha risposto a questo messaggio

                    Tr4k

                    [cancellato]
                    Appena arrivato sms di annullamento attivazione.... Non so più che fare

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