Camel90
Aspetti critici di poste sia nella mia esperienza da cliente quinquennale, quindi parlo per me, che da quello che si legge in giro: attivazione sim difficoltosa, scarsissima formazione del personale all'ufficio postale sulla telefonia, assistenza clienti praticamente inesistente (6 operatori non sapevano nemmeno che si potesse fare un reset di rete), volte assente, velocità a pari condizioni estremamente bassa rispetto all'operatore gestore dell'infrastruttura, chiamate mute, che non partivano o non arrivavano e audio pessimo dopo il passaggio a vodafone. Non capisco comunque perché tu ti debba scaldare (almeno io ho interpretato così i doppi "??). Stiamo parlando di un operatore telefonico, mica di un tuo familiare!
Mi stupisce che un utente così presente e attivo su questo forum non sapesse dei problemi risaputi di poste che permangono da tempo:
https://forum.telefonino.net/showthread.php?t=1236742
https://forum.telefonino.net/showthread.php?t=1228116
https://forum.telefonino.net/showthread.php?t=1227314
https://forum.telefonino.net/showthread.php?t=1235735&page=7
https://forum.telefonino.net/showthread.php?t=745647
https://forum.telefonino.net/showthread.php?t=1118310
https://forum.telefonino.net/showthread.php?t=906687
Permettimi di concludere con un concetto: i forum servono a raccontare le nostre esperienze (che sono personali). Un forum non è un reparto tecnico o un tomo con le istruzioni da seguire. Perché mai dovrei consigliare ad una persona che chiede aiuto un servizio con cui mi sono trovato male? Nulla vieta a te o ad altri di dire la vostra opinione positiva, sarà lui poi a scegliere che campana ascoltare. Ma se consigliassi un servizio che a me non è piaciuto per niente e che non uso più sarei come minimo uno 💩😅
E se non si può esprimere la propria esperienza, a che servono i forum? Ciao! 😉
