Ciao a tutti, da un po' mi sono sorti dei dubbi.
Circa 6 mesi nella mia via hanno iniziato (e anche concluso) gli scavi per la fibra ottica, hanno coperto tutta la via, ma nonostante ciò la mia abitazione (e moltissime altre, solamente 2 sono coperte attualmente) non è ancora coperta. Premetto che gli scavi non sono stati fatti da openfiber, ma da Flashfiber (che ora si chiama Fibercop). (Ho verificato la copertura della maggior parte dei servizi, ma con tutti risulto coperto solo con FTTC)
I lavori di open fiber sono stati fatti circa 2-3 mesi prima rispetto a questi scavi, ma utilizzano i pali dell'enel. Il palo a cui è collegata casa mia è stata installata la fibra, ma sempre nonostante ciò, nemmeno sul sito di open fiber risulto coperto.
Partiamo ora col secondo punto del discorso. Attualmente sono cliente wind. Avrei un contratto da 200 MEGA, ma me ne arrivano solo 65 sulla carta, non ci ho mai dato particolarmente peso, ma un operatore wind mi ha fatto notare che non è molto normale come cosa e che quindi avrebbe aperto una segnalazione. Il giorno successivo mi ha chiamato un operatore della TIM informandomi che avevano risolto il problema, cosa non vera dato che avevo lo speedtest sotto mano, e l'ho informato della cosa. La sua risposta è stata che secondo i suoi registri dalla centrale partono 100 MEGA e non 200 come dovrei avere da contratto, ma facendogli notare la cosa, ha cominciato in modo abbastanza palese ad arrampicarsi sugli specchi, cose come "anche se ne partissero 200, non ti cambierebbe più di tanto" e cose così.
Ho provato a ricontattare wind e loro mi hanno detto che ne partono 200 come da contratto
Ora la questione è: cosa dovrei fare? Qualcuno sa darmi delle spiegazioni di tutto sto casino?
