giuse56 Come ti hanno già suggerito dovresti chiamare il 187 oppure contattarli tramite whatsapp o twitter.
Quando ti hanno contattato telefonicamente per confermare la richiesta di cessazione della linea fissa non hai chiesto esplicitamente di voler pagare le restanti rate di tim expert in unica soluzione?
Nella prima comunicazione che abbiamo ricevuto da TIM in merito alla modifica delle condizioni contrattuali ed economiche (che trovi come immagine al primo messaggio di questa discussione) viene riportato:
“Se sulla linea sono in corso pagamenti rateali, (es. telefoni, modem, contributo attivazione, etc.) potrai continuare a pagare le rate residue fino alla scadenza contrattualmente prevista o decidere di saldare l’importo ancora dovuto in unica soluzione specificando tale ultima richiesta nella comunicazione di recesso o anche in un momento successivo.”
